묻고 답하고
안녕하세요
약 1년 동안 쓰던 키보드가 갑자기 자판 입력이 되지 않습니다.
키보드 자체가 망가진 거라면 그려려니 하겠는데 LED는 전부 살아 있고 누를 떄 마다 누른 스위치에 불빛은 들어 옵니다.
드라이버 설치 문제는 아닌 것 같으며 USB 전원 단자 문제도 아닌 것 같습니다.
혹시 동일한 증상 및 해결 방법 아시는 분 있으시면 댓글 부탁 드립니다.
키보드 종류는 레이저 블랙 위도우 크로마 오버워치 에디션 입니다.;
음... LED가 들어온다고해서 문제가 없는게 아닙니다.
레이저 제품을 개인적으로 선호하지 않아 사용해보진 않았는데
1. 하드웨어로 초기화 할 수 있다면 초기화
2. 소프웨어가 인식이 된다면 소프웨어 상에서 초기화
3. 그외 쇼트 증상으로 인식이 안되는거라면 해결 방법이 없습니다.
쇼트증상 확인
키입력 테스트 프로그램으로 키 입력 테스트 - 장치관리자 USB 디바이스 항목에 키보드 정상 인식여부 확인
번외로 소프웨어 문제로 키 입력 테스트 프로그램에서는 입력이 되고 실제로 키 입력이안되는 경우도 있습니다.
IME 한글/영문 입력방법 확인
제가 알려드릴 수 있는 부분은 여기까지네요. 빨리 해결되셨으면 좋겠네요.
기본적으로 제품관련 소프트웨어와 상관없이 USB 연결이 되면 가장 기본적인 입력장치로 사용되어야합니다.
장치관리자에서 USB 디바이스를 인식하고 있다면 레이저 키보드 프로그램을 설치해서 리셋한번 해보시고요.
(하드웨어 리셋이 있는지 모르겠지만 있다면 해보는게 좋을거 같네요.)
가장 중요한건 이런 증상에서는 특별하게 수리할게 없다는 겁니다.
쇼트라는것도 키를 눌렀을때 반응이 있어야 추론하여 뭔가를 할 수 있는데 MCU 회로같은게 없다면 수리가 불가능합니다.
케이블 단선인 경우에 비슷하게 나타날 수 있는 증상이기도하지만, 보증기간 여부를 따져서 AS 받으시는게 최선일거 같네요.
