자유게시판
지난번 IKBC 불량 받고 글쓴 사람입니다
아이오매니아가 물건 회수하고 나서 연락 받았습니다
고객님이 보낸 찌~~잉 소리나는 이상증상을 보인 동영상은 봤지만 자신들이 직접 꽂아보니 잘된다고..
교환보다는 반품을 해드리겠다고 했습니다
저는 흔쾌히 그러시라고 했구요
잘 마무리 되었습니다.
이제 여기서 부터가 정말 황당한 상황이 생기네요 ....
보통 사람들은 저런 경우 생기면 기분 나빠서 다신 안사겠지만... 저는 호구니까.. 꼭 사야 하는 제품이라 다시 구매를 합니다. 불만이 있어도 꿋꿋히 살껀 삽니다.
구매를 하고 나서 다음날 다시 아이오매니아에서 연락이 옵니다. 혹시 계정 해킹 당하셨냐고..
저는 해킹 당한게 아니라고 했는데 무슨일인지 물어보니... 새로운 주문이 또들어 왔다고;;;;
그래서 직원분께 설명을 드렸습니다.
저는 불량을 받았고,
환불을 받고, 다시 정상 제품을 구매하기 위해 주문을 한거다.... 라고 말씀 드리니까..
아이오매니아에서는 물건을 보낼수 없다고 ...... 자기들이 반품 받은걸 테스트 했을때는 정상이였는데 고객님 PC가 이상해서 그런증상 나온거니까 새걸 보내도 똑같을 꺼니까 이것도 주문 취소 하겠다고 하네요
테스트를 어떻게 했는지 몰겠지만... 아이오매니아측에서 정상이라고 하니... 황당하긴 한데...
그쪽 입장도 자기들이 해봤는데 정상제품 받품받은게 이상하다고 해서 또 주문한거 취소 요청을 했기에... 두번째 구매도 주문 취소 응해줬구요..
여기서 수많은 키보드를 써본 저로선 제컴터가 이상할리 없고, 사고 싶은건 사야 되는 호구의 사명을 다해서 다시 구매 시도를 했습니다.
이번엔 제가 직접 구매는 안했죠 ㅎ
받고 다시 장착!!... 두둥... 내컴터가 이상할까.. 아이오 매니아가 이상하냐...
결과는 잘되네요... 잘되고 보니 그때 그제품이 불량 받은게 맞구나 생각이 들었고, 그 불량이 아이오 매니아가 포장만 다시 해서 재판매 하지 않았음 하네요...
이번 기회로 많은 생각을 하게 되네요... 난 이렇게서라도 꼭 사야 했을까... 꼭 이런식으로 대응을 업체는 대응 해야 했을까... 여기 사이트 계신 대부분은 저처럼 사고 싶은건 사셨을꺼 같고,,,
암튼 지금은 Ikbc 실버에 화이트 레트로 키캡 장착해서 잘 사용중입니다. 결과물보니 흡족 하네요 ㅎㅎ
이상 불량 제품 수령 후기 입니다.
힘들었네요..
찌~~잉 소리나면서 키보드 일부 자판 LED 꺼짐 현상 유투브 올린거
현재 IKBC 실버에 레트로 써클 키캡 장착샷 링크 첨부 합니다.
즐거운 하루되세요~~
이상현상1 : https://youtu.be/lkcUz0Krq5Q
이상현상2 : https://youtu.be/J8PCt_oWR0s
현재장착샷1 : https://www.instagram.com/p/BVlRkUvABBP/
현재장착샷2 : https://www.instagram.com/p/BVlTmkfgXT8/
음... 저는 MF-87 실버 청축인데요.
컬러키캡님처럼 소리가 난다거나 하는 증상은 아닌데...
알루미늄 하우징... 특히 커서키 윗부분 근처에 손가락을 아주 살짝 얹고
슬슬 문지르면 누설 전류가 타듯이 키보드 접촉 부분 피부에 지~잉~ 하는 느낌이 옵니다.
이걸 교체 받아야하나 말아야 하나 고민을 좀 했는데, 귀찮기도 하고
아무래도 하우징이 금속이다보니 의도치 않은 아주 작은 접촉에도 발생할 수 있고 뭐....
원인이 여러가지 일 수 있다보니 AS 보내도 정상이라고 판정날 가능성이 매우 높은지라
그냥 포기했습니다.
부디 다른 분들은 100% 마음에 드는 키보드 받으셔서 행복한 키보드 라이프 되셨으면 좋겠네요.
분명히 저는 입력에 문제가 생겨서 as보냈는데 담당분이 문제 없다고 하니 제 입장에서는 미칠 노릇;;
결국 그 쪽에서 정상이지만 부품 교체가 되었고 이제는 정상작동...
소비자의 착각 혹은 거짓 일 상황도 분명 있겠지만 대다수의 선량한 소비자들은 진짜 키보드가 안되어서 보낸건데 좀 믿어 줬으면 좋겠습니다. 쩝
헛? 대응이 정말 이상하네요. 무언가 징벌적이네요..
블랙리스트 같은 걸 작성하는건가?
기본적으로 소비자를 의심하는 듯한 이런 대응은 정말 없어졌으면 좋겠어요.
저정도의 움직임에 접지 불량이라면 그건 제품이 잘못된거죠.
전원접지 제대로 확인해보세요
접지 불량이면 이상동작할수도 있어서
예정에 리얼이가 집에 접지불량이어서 키보드 바닥에 손만
대도 키입력돼는 상태였어요
기계라는게 그럴 때가 많습니다. 물론 키보드는 기계라기 보다는 전자제품이지만...
회사에서 장비 관리 담당이라 A/S 기사분들하고 자주 만나는데..
분명 고장이라 접수해서 기사분이랑 만났는데 잘 돌아갈 때가 있습니다. ㅡ,.ㅡ;;
그러면 기사랑 둘이서 뻘쭘해서.. 난감해지죠...
스피커가 없어서 소리를 들을 수 없지만 고주파 음이 나는 것은 회로에서 나는건데..
그게 아주 난감하기 짝이 없습니다. 기판 설계하는 사람들이 고주파 음 나면 미치고 팔짝 뛴다고 하더라구요.
설계하는 사람들이 가장 잘 알텐데 그 사람들조차 난감해하는 문제이니..
no doubt 여전히 대응이 참...씁슬하네요
그래도 다행히 키보드가 잘사용하신다니 다행입니다