자유게시판
어제 업체로부터 환불해 주겠다는 전화가 왔습니다.
키보드 왼쪽은 단단히 마감되어 있는데 오른쪽만 저렇게 뜨는게 어떻게 해서 설계미스가 아닌지, 정상인 것인지 의문이 듭니다.
키보드의 상태를 보고 환불 대상인지를 판단해야 한다고 했는데 앞뒤없이 환불해 주겠다고 해서 엔지니어분을 바꿔달라고 해서 이유를 물어봤습니다.
바닥 수평은 이상이 없는데 그건 배송 중 보강판이 다시 자리를 잡아서 그럴 수 있다는 의견이셨고 우측 상,하판 유격은 정상이라고 합니다.
모든 리얼이 동일한 유격을 가지고 있으며 나사체결 방식이 아니라서 원래 그렇다는 입장이셨습니다.
따라서 환불 사유는 되지 않지만 교환한다고 해도 동일할 것이기 때문에 환불해 주신다는 입장이셨습니다.
납득하기 어려워 설계미스가 아닌가 라고 물어봤으나 그렇지 않다는 입장이셨고 이 사실을 공표해도 되겠냐는 질문에 괜찮다고 하셨습니다.
나사체결방식이 아니라서 그렇다면 왜 왼쪽은 아무 문제가 없고 오른쪽만 그런지에 대한 의문이 듭니다.
또 나사 체결 방식이 아닌 다른 공산품들에서도 찾아보기 어려운 접합부 유격은 이해가 잘 되지 않습니다.
5만원정도의 키보드였다면 납득하고 사용했을 수도 있겠네요.
키보드의 가격대를 생각해보면 전혀 납득이 가지 않는 설명이지만 환불 받았으니 그만이긴 합니다.
아무래도 리얼의 스위치가 35만원이고 하우징이 만원인 듯 합니다.
궁금하신 분들을 위해 정상이라고 하는 상,하판 유격 동영상을 조만간 올리겠습니다.
제가 소위 말하는 진상고객인 건 아닌가 하는 혼란이 생기네요.
키보드를 25년 이상 만졌는데 갑자기 자신감이 사라집니다...
다른 분들은 모두 납득할 수 있는 정도를 저만 유난 떠는 건 아닌지 하는 생각이 드네요.
주말 즐겁게 보내세요.
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동영상을 첨부합니다.
뒤에 있는 노트북이 흰색이라 그런지 영상이 어둡습니다.
소리도 확인해 보시기 바랍니다.
키보드 왼쪽은 단단히 마감되어 있는데 오른쪽만 저렇게 뜨는게 어떻게 해서 설계미스가 아닌지, 정상인 것인지 의문이 듭니다.
2010.03.12 09:18:24 (*.56.145.79)
동일기종은 아니지만 리얼을 잠시 써 본적이 있습니다.
눈에 거슬릴 정도, 또는 균형을 잃은 유격은 없었던것 같던데...
동영상 꼭 보고 싶습니다.
2010.03.12 09:18:57 (*.129.51.86)
신기하네요... 제가 못느끼는건지 모르겠지만 제 리얼이는 아무런 이상이 없는듯합니다. 가끔 잡고 뒤집어서 흔들기도 하는데;;
2010.03.12 09:56:15 (*.214.217.173)
바닥수평은 나사체결방식이 아니여서 그렇다고 손으로 다시 바로잡으면 잡힌다고 들은거같구요..유격은 보질못해서..잘모르겠네요..
제가 사용햇던건 괜찮았는데...저도 그런쪽엔 좀민감합니다..
하품고기님이 받았던 물건이 좀 상태가 안좋았었나봅니다..
제가 사용햇던건 괜찮았는데...저도 그런쪽엔 좀민감합니다..
하품고기님이 받았던 물건이 좀 상태가 안좋았었나봅니다..
2010.03.12 10:37:25 (*.218.236.110)
저도 리얼 뜯었다가 재조립할때 그런적이 있었는데 손으로 다시 잘 조립해서 정상으로 조립한적이 있습니다.
손으로 꾹 눌러주거나 리얼이 뜯어보면 보강판도 나사 체결이 아니라서 그냥 얹어져 있는데 위치를 바로잡아야 했습니다. 조립불량이 아니었을까 싶네요.
2010.03.12 10:40:52 (*.125.148.99)
모니터도 불량화소가 하나 있으면 그게계속 눈에 거슬리는것 같은 효과가 아닐까 합니다.
모든 물건에는 공차가 존재하기 마련입니다. 그 공차로 키보드 키가 눌렀다가 나오지 않거나 하지 않는다면 문제가 있지만..
키보드를 칠때 오른쪽 유격때문에 키보드가 날아가거나 위치가 옮겨지거나 하지는 않을거 같아서요..
400만원쯤 하는 해피해킹 HG도 유격없이 딱 맞아 떨어지지는 않을거고 어느정도의 공차는 항상 존재할거라고 전 생각합니다.
그래도 환불 받으셨다니 다행이네요^^ㅋ 환불안해주셨다면 속에 계속 엉어리가 남으셨을텐데 말입니다...
모든 물건에는 공차가 존재하기 마련입니다. 그 공차로 키보드 키가 눌렀다가 나오지 않거나 하지 않는다면 문제가 있지만..
키보드를 칠때 오른쪽 유격때문에 키보드가 날아가거나 위치가 옮겨지거나 하지는 않을거 같아서요..
400만원쯤 하는 해피해킹 HG도 유격없이 딱 맞아 떨어지지는 않을거고 어느정도의 공차는 항상 존재할거라고 전 생각합니다.
그래도 환불 받으셨다니 다행이네요^^ㅋ 환불안해주셨다면 속에 계속 엉어리가 남으셨을텐데 말입니다...
2010.03.12 13:14:27 (*.252.180.160)
저는 용감하게 손으로 살짝 비틀었더니 잘 잡혔습니다. 너무 힘을 줄 필요는 없고요.. 살살 달래듯이 조금씩 마사지 하듯이 눌러 주면 됩니다.
2010.03.12 17:37:31 (*.116.108.218)
리얼포스 세이버 모델(제가 겪은것은 86)이 다른 리얼포스 제품들에 비해 확실히 유격이 존재 합니다.
리얼 101 2개를 써봤었고 토프레에서 OEM제조한 보강판 없는 키보드도 써 보았습니다만 리얼 세이버 모델정도의 유격을 경험한적은 없었습니다.
2010.03.13 11:26:08 (*.120.107.159)
동영상 잘 봤습니다.
제가 86에서 겪었던 증상이랑 거의 동일하네요.
86 잠시 만져보고 불만이라고 느낀것이 유격과 거대한 스페이스바 였습니다.
그 2가지 불만에 적응하지 못해서 중고로 팔았었죠.
2010.03.13 14:24:41 (*.116.142.123)
동영상 보고 제 키보드 체크 했습니다.
동일 모델 리얼 87 화이트입니다.
각 모서리 우측, 상하 좌측 하단에 약간의 유격이 있네요.
서걱 서걱 가격은 최고지만 제품은 반대, 프라스틱 사출 변형, 강도가 문제같네요.
판매사 레오폴드 고민 좀 되겠군요.
2010.03.14 01:32:00 (*.53.113.59)
#### 리얼 86 실사용으로 두대 쓰고 있습니다.
제것도 확인해보니 유격은 있는 편인데
리얼 86 초기발매할때 부터 써왔지만 신경쓰이는 부분이 아니였습니다.
제 경우는 손목에 결절종, 오른손 터널증후군이 있어서
고생하다가 이거 사용한 한 다음부터는 그 고통에서 벗어나서 잘 사용하고 있습니다.
기호에 따라 의견이 나뉘어지긴 하겠습니다만
키감도 좋고 여러 모로 괜찮습니다.
실제 사용하는 데는 별 지장이 없는 부분으로 사료됩니다..
그럼...
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제것도 확인해보니 유격은 있는 편인데
리얼 86 초기발매할때 부터 써왔지만 신경쓰이는 부분이 아니였습니다.
제 경우는 손목에 결절종, 오른손 터널증후군이 있어서
고생하다가 이거 사용한 한 다음부터는 그 고통에서 벗어나서 잘 사용하고 있습니다.
기호에 따라 의견이 나뉘어지긴 하겠습니다만
키감도 좋고 여러 모로 괜찮습니다.
실제 사용하는 데는 별 지장이 없는 부분으로 사료됩니다..
그럼...
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2010.03.15 00:02:25 (*.50.87.153)
많은 분들의 댓글 감사합니다.
사실 사용상 문제있는 키보드가 얼마나 되겠습니까?
리얼포스에 대해 키감만을 원하는 사람도 있을 수 있고 좋은 만듬새도 함께 원하는 사람도 있을 것입니다.
저는 가격대에 맞는 높은 완성도도 원했던 거구요.
키보드를 개봉해서 꺼내는 순간 어라 이상한데 라고 생각할 정도였으니 문제제기를 한 것입니다.
잘 사용하고 계시는 분들도 많이 계시니까 제품에 대한 평가는 쉽게 할 수는 없습니다.
다만 저는 리얼포스를 사기 전까지 판매처가 정상이라며 당연시 하고 있는 이런 부분들에 대한 어떤 정보도 알 수가 없었기 때문에 아쉬웠습니다.
이 동영상으로 판매자에게도 어느정도 피해가 갈 수도 있겠지만 리얼포스를 사려는 분들에게는 유용한 정보가 되지 않을까 하는 기대를 합니다.
이 정도는 충분히 감수할 수 있는 분들도 있으실테지만 저처럼 이런 부분들도 중요하게 생각하는 사람이라면 이런 저런 시행착오( 시간낭비, 스트레스 )를 줄이는데 조금 도움이 될 듯합니다.
그래도 가장 좋다고 말해지는 키보드를 배제해야 한다는 건 좀 많이 아쉽긴 합니다.
체리 청축을 예약해 두었는데 하루하루가 아주 안절부절입니다.
얼른 왔으면 좋겠네요. > <
모두 즐거운 키보드 생활 하시길~
2010.03.24 15:11:33 (*.152.7.86)
그말이 가장 와닿네요
5만원짜리라면 그냥 쓰겠는데
저도 민감한 사람은 아니지만 나름 하이엔드를 고집해서 왔는데
마감의 허술함을 본다면 큰 실망을 할거 같네요
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