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한국 Ducky 키보드 공식 수입사인 아이오매니아는 2017년 8월 31일 (목) 대만 더키 채널사와의 계약 종결을 공식
발표했습니다.
이러한 결정은 아이오매니아사 및 더키 채널사 각사의 사정에 의한 것으로 계약 종결에 따라
아이오매니아사는 국내 디스트리뷰터 권한 및 A/S 업무를 포함한 모든 제반 업무를 대만 더키 채널사에 반납했다고 합니다.
대만 더키 채널사 담당자에 의하면 새로운 국내 총판은 10월 중 업무를 시작할 것이라고
합니다.
앞으로 신규 수입될 더키 브랜드 제품의 AS 및 기존 더키 제품의 AS는 더키 채널 본사나
새로운 국내 총판의 새로운 정책에 따라 진행될 것으로 예상됩니다.
아이오매니아사는 대만 더키 채널과의 디스트리뷰터 계약이 종료되었음에도 불구하고 기존
고객분들의 편의를 위해 새로운 국내 총판이 업무를 시작하기 전까지는 이전과 동일한 AS를 제공한다고 밝혔습니다.
더키 브랜드 제품군의 AS 이전 및 제품 라인업 기타 사항들 관련해서 일정 부분 변동
사항이 있을 것으로 추청되므로 관련 중요 사항이 있을 경우 별도의 게시물로 알려 드리도록 하겠습니다.
키보드 매니아가 세계 최고 동호회가 되는 날까지
열심히 뛰겠습니다 !
2017.08.31 17:03:54 (*.120.169.12)
이번 기회로 더키 제품 종류를 더 다양하게 수입했으면 좋겠네요. 전에는 너무 라인업에서 특정 모델만 들여오는 트렌드가 있었으니...
2017.08.31 19:23:01 (*.221.80.175)
계약 종결 통보라니... 그동안 국내 소비자를 위해서 많이 노력하셨는데... 아쉬운 소식이네요...
그동안 고생하신 만큼 더 좋은 일이 많으시길 바라며...
끝까지 기존 고객들의 편의를 생각하시는 모습에 믿음이 더 쌓이는 것 같습니다.
2017.09.01 08:44:43 (*.110.224.210)
아이오매니아 페북 페이지에서 보니 새로운 국내 총판이 업무 담당하기 전까지는 기존 고객들 대상으로 아이오매니아가 AS 대응해주겠다고 하시더군요
사정은 알 수 없지만 그래도 업무 공백이 없게 하려고 노력하시는 것 같아서 유종의 미가 느껴집니다
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