묻고 답하고
뒷판 육각나사를 풀어야하는데
분명 규격맞는 2mm짜리를 사용했음에도 불구하고
2개만 풀리고 6개가 불량이네요
이거 어떻게 처리해야할까요??
2018.08.01 13:18:40 (*.225.1.55)
일단 저랑 상황이 비슷한데요
결론만 얘기하면 처음 구입후 나사가 불량이라 헛돌아서 문의를 했는데 수리비 1만원 배송비5천원이라는 얘기를 들었습니다
그리고 as과정에서 제품의 손상이나 수리 불가가 나올 수 있다하는데
초기불량인데 수리비가 왜 발생을 하며 택배비를 왜 부담을 하는지 그리고 제품에 손상이 가거나 수리 불가면
교체나 환불을 해야 하는거 아닌지 물어봤으나 결론은 그냥 쓰던가 as를 통해서 고쳐보던가 입니다
자기네는 qc를 통해서 나가기 때문에 그런 일이 있을수 없고 동봉해준 나사를 봐도 알거라면서 그냥 얘기를 안듣습니다
정신건강상 그냥 유료 as신청하시고 기다려보던가 알루키보드 특성상 기스 같은거 민감 하실거면 수리 하지마시고 그냥 안고 가야하는 제품같습니다
아콘 이번에 나왔던 cx,dx,fx,다 구입을 했고 다른 저렴한 키보드도 구입을 했는데
이제는 아콘에서 어떤 키보드가 저렴하게 나와도 다시는 구입을 안할 생각이애요
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워낙 이것저것 문제가 많았던 키보드라 나사산이 다 닳았어도 이상할게 없네요