묻고 답하고
안녕하세요, 공구가로 싸게 구매했다고 좋아하다가 최근의 급격한 가락하락으로
마음이 많이 상한 리버터치 사용자입니다.. (그 돈으로 리얼이 중고를 구매했더라면..ㅠㅠ)
그리 많지는 않으시리라 봅니다만
혹시 리버터치 스페이스바가 올라오지 않는 문제를 겪는 분이 계신가 싶어서 이렇게 질문 여쭙습니다.
구입후 그리 많은 시간을 사용하지 못했는데 언제부턴가 스페이스바가 복귀되지 않는 현상이
빈발해서 일단 그냥 박스에 넣어 두고 예전 키보드를 쓰고 있습니다.
레오폴드 측에 문의를 했더니 후지쯔랑 통화하라고 하더군요. 일주일 이후의 문제는
A/S건이라 그런가봐요.
레오폴드 쪽 게시판에는 저와 동일한 문제가 발생한 케이스를 발견했는데
바로 교환으로 넘어 갔나봐요( 일주일이 안되었던 듯)
아직 후지쯔 측이랑 통화는 못해봤습니다만, 혹시 간편하게 해결 하신 분 계시면
답변 부탁드립니다. (귀차니즘의 압박~ 이라기보다 일과중 A/S땀시 시간 죽이고, 택배 보내고 할 시간이 요즘 거의 없는 터라...)
답변 미리 감사드립니다. (꾸벅)
마음이 많이 상한 리버터치 사용자입니다.. (그 돈으로 리얼이 중고를 구매했더라면..ㅠㅠ)
그리 많지는 않으시리라 봅니다만
혹시 리버터치 스페이스바가 올라오지 않는 문제를 겪는 분이 계신가 싶어서 이렇게 질문 여쭙습니다.
구입후 그리 많은 시간을 사용하지 못했는데 언제부턴가 스페이스바가 복귀되지 않는 현상이
빈발해서 일단 그냥 박스에 넣어 두고 예전 키보드를 쓰고 있습니다.
레오폴드 측에 문의를 했더니 후지쯔랑 통화하라고 하더군요. 일주일 이후의 문제는
A/S건이라 그런가봐요.
레오폴드 쪽 게시판에는 저와 동일한 문제가 발생한 케이스를 발견했는데
바로 교환으로 넘어 갔나봐요( 일주일이 안되었던 듯)
아직 후지쯔 측이랑 통화는 못해봤습니다만, 혹시 간편하게 해결 하신 분 계시면
답변 부탁드립니다. (귀차니즘의 압박~ 이라기보다 일과중 A/S땀시 시간 죽이고, 택배 보내고 할 시간이 요즘 거의 없는 터라...)
답변 미리 감사드립니다. (꾸벅)
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어쨋든 무상 기간내니깐 교환이던지 수리던지 당연히 해줘야 될거 같은데, 왜 레오폴드에서는 신품 교환 기간이 지났다고 소비자 한테 직접 후지쯔에 문의하라고 하는지 이상하네요. 직접 후지쯔에 문의 하셔도 되겠지만, 보통 소비자가 교환하는거 보다 업자끼리 AS가 더 빠르고 잘될텐데요. 잘 해결 되시길 바랍니다.