1. 판매자의 신원정보가 주어진 상황에서, 실명과 전번 그리고 이메일주소, 어떻게 판매자의 신원정보가 확실한지 확인할 수 있나요?

2. 직거래가 아닌 선입금 후택배 거래로 할 경우, 만약 돈을 계좌이체로 입금시켰는데 물건이 오지 않으면 어떻게 해야 하나요? 직거래나 옥션거래가 불가능할 경우, 위와 같은 방법이 아닌 다른 어떤 대안이 있는지 알고 싶습니다.