안녕하세요. 도움이 필요하여 조언을 구하고자 이렇게 글을 남깁니다.

작년 12월즈음 체리키보드 공식홈페이지에서 체리청축컴팩 모델을 구입하여

애지중지 관리하며 잘 사용하고 있었는데.

오늘 체리키보드가 두동각이 났습니다. 어떤식으로 두동각이 났느냐면

키보드를 조립한다고생각하면 위에 뚜껑있지 않습니까. 그게 완전히 분리가 되었고

다시 조립하려고 보니 조립하는부분이 부러진거같습니다.

키캡을 모두 눌러보니 몇개는 뻑뻑한 느낌이 있어서 키캡을 모두 제거하고 보니 여러군대 문제가

있는거같아요. LED부분도 파손이 있고 중요한건 체리회사에 보내봐야 아는문제겠지만

먼저 이렇게 키보드 고수여러분께 조언좀 구하게됬습니다.

이럴경우 에프터서비스가 가능한가요? 파손 상태가 심각한듯 싶은데 자세히보면 축 부분에는 큰 이상은 없는듯싶고

LED부분과 키보드 최종적으로 조립하는 뚜껑부분 그리고 축부분도 이상이있을것으로보기때문에

한번 모두 검사를 해서 문제가 발생된부분을 모두 as받고싶은데요.

너무속상하네요