묻고 답하고
안녕하세요.
마소의 블루투스 방식의 키보드/마우스 셋트를 사용중입니다.
얼마전부터 마우스 왼쪽 버튼을 한번클릭하면 더블클릭한것 처럼 되거나 아예 인식이
않될때가 있습니다. 버튼을 올렸다가 닫으면 몇시간이나 하루, 이틀정도는 정상적으로
작동을 하네요.
문제는.. 국내 정식발매 된 제품이라면 바로 교환이 가능하겠지만 한국MS에 연락해보니
불가능하다고 하며, 1월달에 옥션에서 개인한테 구입한 제품이라 도저히 방법이 없네요.
판매자한테 메일 보내도 답장도 없고.. 그 당시 한개씩 팔면서 몇개를 파는것 같던데..
그래서, 본사로 보내 교환해볼려고, 모 구매대행 사이트에 문의하니 미국에서는 판매한
곳을 알아야 가능하다네요. 하드디스크의 경우 국내 AS기한이 끝나면 외국 본사로 RMA
를 보내도 되는것 같던데..
마소건 처음인데 버튼이 이렇게 약해서야.. 냠..
어떻게.. 해결책이 없을까요.. ^^
마소의 블루투스 방식의 키보드/마우스 셋트를 사용중입니다.
얼마전부터 마우스 왼쪽 버튼을 한번클릭하면 더블클릭한것 처럼 되거나 아예 인식이
않될때가 있습니다. 버튼을 올렸다가 닫으면 몇시간이나 하루, 이틀정도는 정상적으로
작동을 하네요.
문제는.. 국내 정식발매 된 제품이라면 바로 교환이 가능하겠지만 한국MS에 연락해보니
불가능하다고 하며, 1월달에 옥션에서 개인한테 구입한 제품이라 도저히 방법이 없네요.
판매자한테 메일 보내도 답장도 없고.. 그 당시 한개씩 팔면서 몇개를 파는것 같던데..
그래서, 본사로 보내 교환해볼려고, 모 구매대행 사이트에 문의하니 미국에서는 판매한
곳을 알아야 가능하다네요. 하드디스크의 경우 국내 AS기한이 끝나면 외국 본사로 RMA
를 보내도 되는것 같던데..
마소건 처음인데 버튼이 이렇게 약해서야.. 냠..
어떻게.. 해결책이 없을까요.. ^^
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버튼은 (Link)cafe.daum.net 컴마동 공구란에서 공구 형식으로 구매가 가능합니다.