묻고 답하고
알리에서 MAXKEY 키캡을 주문했는데요, 9월 12일에 결제까지 완료하고 배송을 기다리는데, 오늘(18일)에 조회해보니 아래와 같이 아직 3일이나 남았다고 하네요......
Awaiting Shipment
Processing Time remaining: 3 days 7 hours 9 minutes
알리에서는 원래 10일이나 기다렸다가 배송을 하는 건가요? 아니면 다른 절차가 있는 건가요?
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정도로 이해하시면 됩니다. 셀러가 부지런하거나 하면 3일 이내에 배송이 시작되긴 하지만, 간혹 늦게 보내는 셀러가(지금처럼) 있으니까요. 그럴 때 무기한 늦게 발송하지 않게 며칠 이내에 보내야 된다 라는 규정이 있는겁니다. 그게 10일이구요.
10일 이내에도 메세지 보내서 갈굴수는 있지만, 10일이 넘으면 강제적으로 환불이 된다던가 하는거로 압니다. 한번 셀러한테 말 걸어 보세요, 빨리 보내달라고요.