묻고 답하고
일단 주택이고 2층이고 광랜입니다.
상담을 해보니 전봇대에서 선이 들어오나 보더군요.
그런데 몇주전부터 자꾸 모뎀이 맛탱이가 가더라구요.
선도 뺏다꼽았다 해보고 파워도 리붓 해보고 PC상에서도
별짓 다해봤는데 첫번째 두번재 불, US, 1000E 네개 만 불이 들어옵니다.
그래서 한가지 방법으로
광랜 케이블선을 뺏다 꼽으니까 ONLINE에 불이 들어오면서
다시 원상태가 되더군요.(인터넷이 되기시작..;;)
서비스 기사가 왔을때는, 모뎀만 교체했는데
교체해도 이런일이 자주 발생하니까,, 모뎀 문제가 아닌거같고..
혹시 이런증상에 해결할 방법이 없을까요..원인도 알수 없공,,ㅡㅜ
주말에 와우도 못하고.ㅡㅜ 평일에 바쁜 직장인~
원인이라도 아는 분이 계신가여~?
상담을 해보니 전봇대에서 선이 들어오나 보더군요.
그런데 몇주전부터 자꾸 모뎀이 맛탱이가 가더라구요.
선도 뺏다꼽았다 해보고 파워도 리붓 해보고 PC상에서도
별짓 다해봤는데 첫번째 두번재 불, US, 1000E 네개 만 불이 들어옵니다.
그래서 한가지 방법으로
광랜 케이블선을 뺏다 꼽으니까 ONLINE에 불이 들어오면서
다시 원상태가 되더군요.(인터넷이 되기시작..;;)
서비스 기사가 왔을때는, 모뎀만 교체했는데
교체해도 이런일이 자주 발생하니까,, 모뎀 문제가 아닌거같고..
혹시 이런증상에 해결할 방법이 없을까요..원인도 알수 없공,,ㅡㅜ
주말에 와우도 못하고.ㅡㅜ 평일에 바쁜 직장인~
원인이라도 아는 분이 계신가여~?
2009.08.31 10:17:40 (*.178.101.34)
간단히 해결이 가능합니다. 일단 접속이 안된다며 수리기사를 한번 부르고 1주일 이내에 안된다고 다시 한번 불러버리면됩니다 1주일? 인가 이내로 다시 문제가 발생되면 해당기사가 패널티를 받는것 같더라구요 ( 감봉? 이라는것 같기도 ㅠ ) 그래서 보통 처음 수리하고나서 개인연락처를 알려주거나 하더군요. 수리접수만 팍팍 넣어버리면 풀코스로 꼼꼼히 점검해줍니다 ^ ^ / 아 그리고 광랜의 경우는 창문등에 선이 꾹 눌려있지는 않은지 한번 점검해보세요 ^ ^
2009.08.31 10:28:26 (*.107.66.134)
설치해주엇던 기사 핸드폰으로 연락해보세요 .. 업체를 통해서 신고가 들어가면 기사한테 점수가 깍이는지 드보키님 말씀처럼 감봉인지.. 개인핸드폰으로 연락하면 잘 처리해주더군요..
2009.08.31 10:55:21 (*.151.193.178)
좋은 정보 감사합니다. 저희 시골집에 인터넷이 자주 끈기는데 ㅋㅋ 이러한 방법이 있군요.. 집안 어른들이야 인터넷을 잘 안하드라도 ㅋ 가끔 가서 안되면 ㅋㅋ 답답해서 ㅋㅋ
2009.08.31 16:09:14 (*.128.200.13)
서비스 센터도 그런거 같더군요... 긍정적인건 정말 잘 한다고 점수 주고, 아닌건 아니다고 감점 주는것 때문에 점수제를 하는건데,
대부분 이래저래 돌려서;;;;;;
대부분 이래저래 돌려서;;;;;;
2009.08.31 21:02:36 (*.234.246.177)
ADSL 시절에 모뎀을 사용했었는데, 신호가 끈기는 경우가 종종 생기더군요. 지금은 아파트 광랜을 사용하지만, 지금도 가끔 신호가 끈겨 내네트워크환경/내네트워크연결보기/로컬 영역 연결에서 우클릭 복구를 누르면 다시 신호가 재생되더군요.
모뎀의 경우에는 모뎀의 파워스위치를 껐다가 다시 키면 신호가 되돌아오곤 했구요(광케이블선 뽑고 다시 연결하는 것과 같은 원리인것 같네요). 지속적으로 신호가 끈기는 현상이 계속된다면, 회선에 문제가 있을 겁니다. 그냥 기사를 부르지말고 전봇대에 올라가 회선을 바꿔줄 수 있는 전문기사를 부르는게 가장 현명한 방법일 겁니다. 온리유님 말씀대로 꼬장을 부려야합니다^^. 아르바이트 기사들은 전문지식이 거의 없는 사람들일거에요. KT경우는 전화국 직원을 보내달라고 하면 가장 잘 해주더군요. 직원이 오면 명함받고 담 부턴 그분에게 전화하면 가장 빠르고 정확하게 해결해 주실겁니다. 전문 직원이 안오면, 사장바꿔달라고 하면 가장 잘하는 분 보내줍니다.
잘 해결되길 빕니다.^^
모뎀의 경우에는 모뎀의 파워스위치를 껐다가 다시 키면 신호가 되돌아오곤 했구요(광케이블선 뽑고 다시 연결하는 것과 같은 원리인것 같네요). 지속적으로 신호가 끈기는 현상이 계속된다면, 회선에 문제가 있을 겁니다. 그냥 기사를 부르지말고 전봇대에 올라가 회선을 바꿔줄 수 있는 전문기사를 부르는게 가장 현명한 방법일 겁니다. 온리유님 말씀대로 꼬장을 부려야합니다^^. 아르바이트 기사들은 전문지식이 거의 없는 사람들일거에요. KT경우는 전화국 직원을 보내달라고 하면 가장 잘 해주더군요. 직원이 오면 명함받고 담 부턴 그분에게 전화하면 가장 빠르고 정확하게 해결해 주실겁니다. 전문 직원이 안오면, 사장바꿔달라고 하면 가장 잘하는 분 보내줍니다.
잘 해결되길 빕니다.^^
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