묻고 답하고
아이x터에 구매대행을 맞겼는데 1대1문의는 느릿느릿하고
토요일 고객센터가 오전10시부터 오후 2시까지 인데
그냥 오늘은 전화를 해봤더니 11시에 영업시간아니라고
자동응답으로 돌려놨더라고요
일처리도 참.. 첫 번째 문의때 어떤 사항들을 기입해달라고 문의를 했는데
구매대행이든 배송대행이든 신청한게 구매대행에 딱 한건인데 (확인하는 자세는 좋긴합니다..)
신청번호 알려주면서 이 신청건이 맞냐고 맞으면 1대1 문의로 다시 알려주면 기입해준다고 하고
두번째 답변이 오고 기입도 계속 안해주고 문제 될만한게 있어서 3번째 문의를 다시줬는데
오늘은 전화문의든 1대1 이든 안되네요 아이x터 저는 만족스럽지 않네요 비추천입니다
(여기까진 혼자 화나서 x소리 했고요)
그래서 물어볼게 있습니다 수령인 정보에
제이름이 써져있고 개인통관고유부호 는 지인분것으로 적었는데
개인통관고유부호 가 이름과 다르면 물건이 넘어올때 문제가 되나요?
문제가 되면 이름만 바꾸면 해결이 될까요??
2015.11.14 22:59:15 (*.82.252.166)
구매 대행은 주말이 껴있으면 업무 처리 진행이 지연되는건 어느 배송대행사든 비슷할겁니다.
결국 어느 곳에서 가장 낮은 대행비를 받을 수 있느냐가 관건이더군요.
해외 구매 시, 주문자와 수령인이 다를 경우 수령인의 개인 통관 고유번호를 입력해야합니다.
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개인통관번호는 주민번호유출문제로 시끄러워져서 말그대로 주민번호를 대체하기 위해 나온 개인확인용 번호입니다.
근데 수령인과 개인통관번호가 다르다면 수령인과 주민번호가 일치하지않는다는 말과 똑같겠지요??ㅎㅎ
충분히 문제의 소지가 있습니다.
그리고 구매대행이나 배송대행은 조금 비싸도 큰곳이용하는게 맘편합니다...일처리도 빠르고 문제가 생겨도 보상이나 대처가 좋죠...
사실 비싸봤자 몇천원차입니다....ㅎㅎ