팁 & 테크
키보드, 마우스 등을 좀 더 편리하게 사용할 수 있는 팁, 개조나 자작 관련 정보, 기술 내용을 자유롭게 올리는 게시판입니다.
마우스마다 AS기간이 다르기때문에 저는 제가쓰고있는 인텔리 익스플로러 마우스3.0을 예로 들었습니다
용산에있는 마이크로소프트 하드웨어센터에서 마우스 as하는 방법입니다
용산역에서 하차하시고 터미널전자상가출구 쪽으로 가시고
1층으로나가시면 농협보입니다 농협옆에 국민은행보임
A/S 센터는 용산 전자월드있어요
택배주소는
(서울시 용산구 한강로 3가 1-1 나진전자월드 616호)
택배로 하실꺼면
1577-9700 번에 전화하셔서 접수하셔야 합니다
방문하실꺼면 접수 안하셔도되요 가서 접수 가능해요
택배보내실때 메모하나하세요 (이름/주소 문제점,증상)
택배비 본인부담이십니다. a/s방식은 같은기종 새단품 제품으로 교환해드리구요
택배는 우체국하셔야 제휴택배라 싸요
서비스 지원 시간 *
월~금 : 9AM ~ 6PM
토 : 9AM ~ 1PM
일요일 및 공휴일에는 지원되지 않습니다
익스는 A/S기간 3년
인옵은 A/S기간 5년입니다.
인옵은 국내 단종이라 재고가 없어 다른모델인 컴포트6000으로줍니다
인옵 버튼이 고장나서 A/S하셔야 한다면 저라면 따로 업체에 버튼만 교체하겠습니다
컴포트6000은 평도안좋고 제가써봣을때도 게임한판하고 바로 상자에 봉인을해서요
이것은 제가 지금 사용하고있는 익스의 바닥 스티커 사진입니다 예시로 알려드립니다.
사이트 들어가시면 제품의 ID번호 입력하는 란이 있습니다.
제가 올려놓은 위 사진에 보시면 빨간색으로 네모칸이 쳐있고 맨끝에 4자리도 있습니다 6과1128은 하나입니다 예를들어 제 번호를 쓰자면
8xxx9-487-0288145-61128 이네요
제품 도용을위해 허접한 모자이크 처리를 했습니다
으랏차차
2012.01.21 02:01:17 (*.228.2.203)
마우스 A/S는 대부분이 1:1교체입니다. 택배보낼때 증상을 자세히 적어보내시면 빨리 처리가 되더라구요. 그리고 메모에 이상 미발견시
전화한통 부탁한다고 적어놓는것도 나쁘지 않습니다. 가끔 개념없는 유통사는 검사하고 이상없으면 그냥 그대로 다시 보내버립니다.
2012.01.21 14:51:42 (*.112.199.31)
제일 끝에 1128은 2011년 28주째에 생산했다는 표시입니다.
저걸로 자기가 사용한 마우스 a/s기간 여부를 알수있겠죠잉
2012.01.22 23:43:14 (*.232.21.138)
요즘 평일 저녁 9시까지 연장운영하더군요(전화를 9시까지 받는거라서 센터가 9시까지인지는 모르겠습니다 as를 ars로 접수하는건 9시까지 가능합니다)
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너무감사합니다.. 집에쓰던 익스가 이제 점차 늙어가고있는시점에 교환하려고 생각만하고 있었지 방법도 몰랐는데..ㅠ