아래 부당 소액결제건 글쓴이입니다.

일단 그 champion.com 회사의 고객센터는 전화에 불이났는지 계속 통화중이더라구요.

 

그래서 통신회사로 전화해서 부당 소액결제건이 있어서 취소&환불 해줬으면 좋겠다 하니까

 

모빌리언스로 연결해주겠다는겁니다.

 

그래서 연결되서 상담원에게 말하니 처리해주겠다는군요.

 

3~4일 걸린대요.

 

처리됐는지 안됐는지 확인문자라도 보내줄수없냐고 하니까

 

연락준다는군요... 조금은 시원해졌습니다.

 

3~4일정도면 이번주 금요일이면 확인가능하겠네요. =3=후!

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모기쿤 2010-10-25 10:34
다행이네요  잘 해결된거같아서 ㅎㅎ
지노다 2010-10-25 10:39
무단으로 소액결제하는 경우들에 대해서 올라오는 글을 보면, 적극적으로 항의하는 사용자에 대해서는 취소해주고, 귀찮아서 또는 잘 몰라서 아무 소리 안하는 사용자들만 당하는 것 같습니다.
파쇄축 2010-10-25 10:40
다행입니다. 그거 당해도 그러려니 하는 사람들이나 모르는 사람들이 많아서 이놈들이 먹고 사는듯.. 신고까지 꼬박꼬박 넣어줘야 되는데 조금 귀찮아서 안하면 끝까지 저런짓 하더라구요.
칸 2010-10-25 10:40
방통위에 신고하면 아예 업체 폐쇄도 가능한데 ..
아이젠 2010-10-25 12:08
예전에 50만원 정도 카드사기를 당한 적이 있습니다. 내용증명 보내고 카드사에 전화했더니 전화를 여기저기 돌려줘서 설명 여러번 하고 난리도 아니었네요. 암튼, 잘 해결될 듯하니 다행입니다  
데일라잇 2010-10-25 16:14
다행이네요. 개인에게 1원은 별개 아니지만, 이게 모이고 모이면 장난아닌걸 이용하는게 소액사기라.. 개인이 열심히 항의하는 것 외에는 대책이 없죠 어휴 'ㅅ'-3
함근성 2010-10-25 22:24
정말 다행입니다.   잘 처리되시길 바라겠습니다. :-)
화이트핸드 2010-10-25 22:34
정말 다행입니다. 해당사와 직접 통화하지 않고 통신회사를 통해서 해결되셨다고 하니 더욱 잘 된 것 같습니다.
개념아컴백홈 2010-10-29 22:05
다행이네요 :0 잘처리되시길...
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