후아 사람들이 이래서 대기업을 선호하는군요

새 키보드를 받았다는 기쁨도 잠시

 

자세히 보니깐 scrool lock 키캡과 스페이스 키캡에 찍힌 자국이 있습니다.

 

사출시 나온게 아니라 ㅡ.ㅡ;;

 

안쪽으로 찍힌 자국이요

 

그래서 레오폴드에 문의해보니

 

키보들 보내라고 하더군요 -_-;;;

 

아니 다른데는 불량이면 새거 보내주고 회수해 가던데

 

무슨 불량 확인 해야 한다고 보내라고 하냐고

 

사진 찍어서 보내준다해도

 

택배로 보내라더군요 그냥 쓰기로 했습니다.

 

먼가 찝찝하네요..

 

제가 이런거에 참 민감한 스타일이어서 그런거 모르겠지만;;

 

쓰면서도 계속 신경쓰일꺼 같습니다

이전 댓글 25
지노다 2010-11-16 17:47
그 찍힌 자국이 눈에 보이는 위치에 있으면 계속 찝찝합니다.   보내서 교환 받으세요.
lovelytime 2010-11-16 17:49
레오폴드도 서비스 괜찮은걸로 알고 있는데요
아이젠 2010-11-16 17:50
레노보에서 키보드 구입했을 때 수평이 안 맞아서 전화했더니 바로 새 키보드를 보내주더군요. 불량품은 새 키보드 받고 2~3주 지나서 직원이 직접 와서 회수해 갔답니다. 연락 없길래 그냥 촵촵하려고 했더니....^^ 시간 좀 걸리더라도 교환받는게 낫지 않을까요?
lovelytime 2010-11-16 17:52
직접회수하기에는 레오폴드가 작은 업체라서 무리가 있을거 같군요...
김재연/메룩스짱 2010-11-16 17:53
맞교환 안해준다고해서 서비스가 나쁜건아니라고봅니다.   실제로 맞교환으로 피해보는 업체의 부담도 많은걸로 알고 있습니다.   아이오매니아나  레오폴드 서비스 좋습니다.        
화이트핸드 2010-11-16 17:53
그냥 보내세요.대부분 교환해 줍니다. 키보드 쓰시는 분들의 깐깐한 특징을 잘 알고 있는 사람들이니 잘 알아서 해 줄 겁니다.
아이젠 2010-11-16 18:00
저는 그냥 제 경험을 얘기해 드린 것이고요. 레오폴드의 서비스가 나쁘다 뭐 이런 얘기가 아니라 1~2만원짜리도 아닌데 교환을 받는 게 낫지 않겠는가 이거죠 ☞☜
indie 2010-11-16 18:36
불량 확인하고 교환하는게 당연한거 같은데..  
montroyal 2010-11-16 19:17
귀찮아도 찝찝한거 보다는 교환해준다는데 보내시지요.
내랑장난하나 2010-11-16 19:37
저 같아도 교환을..ㅋ
모기쿤 2010-11-16 19:55
키보드 발이  한쪽 부서져서 전화했더니 흔쾌히 양쪽 발 모두 보내주시더군요 친절한 레오폴드/
울버린 2010-11-16 20:06
교환 받으시는게 정신건강에도 좋습니다!
강철구망치 2010-11-16 20:36
요즘은 맞교환하는데가 많아졌나요?소비자의 입장에서야 맞교환해주면 좋기는한데부작용도 크고 그런 곳 별로 못봤는데
김심바 2010-11-16 21:32
직원 몇명밖에 없는데 직접와서 회수는 좀....보내면 교환해줄테니 함 보내 보시죠
비발디의사계 2010-11-16 22:44
직접 와서 회수해 가는 업체가 어디인가요? 홈쇼핑은 그렇게 해줍니다만.... 궁금합니다! 레오폴드가 as가 나쁜 업체가 아닙니다. 왠만하면 교환 해줄거 같은데요 ^^
K™ 2010-11-16 23:00
레오폴드면.. 서비스 상당히 좋은편이라고 생각합니다...이백알건으로 교환받으면서 많이 느꼈지요..
Edward 2010-11-16 23:02
삼성쓰세욤 ... 좋습니다.
제이제이 2010-11-17 06:50
보통은 문제 있으면 보내고 유선통화후 보내고 교환의사를 밝히고 교환받으시면됩니다.. 먼저 보내주고 회수해가는 경우는 드물죠? 막상 교환해 줬는데 말한내용과 틀릴수도 있는부분이기때문에 그런경우가 많죠.  
뚜비뚜비뚜뚜바 2010-11-17 07:07
^^; 레오폴드에 직접방문해본 봐... 직원이 5~6명 정도인데, 전국구로 회수하러 다니긴 힘들죠?   보통 어느 업체라도 선출고이후 회수는 하지 않습니다.   제가 서비스 업에 있어 간혹 유사 문제 말생히시 대처하는 방식은 물품대금 입금받고 제품 선출고, 제품회수 후 물품대금을 돌려주는 방식을 이용하기도 합니다.   이런 이야기를 하면 나를 못믿냐고하고 버럭하시는 분이 계시는데,  이런분 믿었다가 오히려 제지갑이 많이 털렸죠. 몇번 겪고나면 세상에 믿을놈 하나 없다는게 현실로 팍팍 오게됩니다.   대기업이하여 무조건적이지는 않습니다. 또한 대기업은 키보드를 만들고 있지 않습니다. OEM 주문방식일 뿐이죠. 대기업에서 키보드 만들면 중소업체 다죽겠죠?   레오폴드를 옹호하는건 아니지만, 경험한봐 서비스가 그리 나쁜 업체가 아니니 참고하시기 바랍니다.
카제 2010-11-17 09:58
하자 있다고 확인도 안된 상태에서 무조건 새 제품 보내주고 회수하러 오는건... 좀 아니지 않나요? ^^;; 새 제품이 그렇게 왔을 때 가슴이 찢어지겠지만, 새 제품 보내고 회수하러 온다면... 또 악용하는 사람들이 있기 때문에... 어느 정도는 서로 양보해야 한다고 생각합니다.
칸 2010-11-17 10:11
하드웨어 최강기업 MS조차도 물건받고 처리해주지 직접 회수는 안해요.삼성도 냉장고나 텔레비젼 아니면 직접회수 안하죠.
돼지괴물 2010-11-17 11:13
교환 받으세요.. 원형탈모 생깁니다. ㅋ
민서빠빠 2010-11-17 11:24
선출고 제도는...음...몇몇 의류사이트 빼고는 없지 않나요?^^;
보민다연 2010-11-17 11:30
AS가 좋다는 분들이 많이 계시네요..안심하고 사용해도 괜찮을듯 합니다...^^
H,hAckInG 2010-11-17 15:00
쓰면서도 계속 신경쓰일 타입이시면 교환을 하시는게 편하실듯 한데.우선 쓰기를 정하셨다니 전혀 보이지도 않는곳이니 맘 편히 가지고 쓰시길 추천해드립니다.하지만 인터넷에서 구매하고 방문교환을 해준다는 말은 오늘 여기서 첨보네여.해주는곳이 있다는것에 더 놀랐습니다.*_*
← 자유게시판 목록으로