기존에 사용하던 신한카드가 필요 없어서
카드사에 전화해서 해지 하려고 했는데.....
지옥이 따로 없군요, 정말.. 카드사 해지방어부서 징글징글합니다.
궁금한 것이 카드사는 그렇게 회사 얼굴에 X칠 하면서 까지
해지를 못시키게 하는게 장기적으로 도움이 된다고 생각하고 있을까요?
해지가 됬는지도 의심이 됩니다.
항의 메일을 보내려고 해도 해당 카드사에 회원 가입을 해야 하네요^^
그러면 또 수많은 스팸이 날아오겠죠?
방법이 없을까요?
아침부터 꿀꿀합니다....
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카드 해지하셔도 정보는 남습니다.
완전히 정보 삭제 요청하셔야 합니다 -_-;;
해지는 단순히 카드에 대한 해지라서요.
있습니다
이런문제점에대한 우리나라 고유의 방법이죠
쌍욕하고 상사 바꿔라하고 난리치믄됩니다^^
직원들도 대응교육을 받았으니 저러는것이 이해는가지만~~아무튼 배틀을 해야되겠네요;
대부분의 콜센터는 특정 상담원과 직접 연결되는 번호가 없을겁니다.대표번호로 연결 후 프로그램상의 로직을 돌려서 현재 대기중인 상담원에게 내부로 연결되기 때문이지요.