안녕하세요~
뚜비뚜비뚜뚜바 (이영규)입니다.
저만 국한된 문제일지 모르나 혹시나 하는 맘에 글을 남기니 참고하시기 바랍니다.
사용 중인 시스템 : 윈도우즈 7 64비트
키보드 한영 전환 레지스트리 사용 : Shift + Space(한/영)과 R_Alt(한/영)을 동시에 지원하는 레지스트리 사용
문제 :
롯데계열 사이트에서 비밀번호 변경시 특수기호 입력 불가
예)a#이라고 입력시 #이 입력이 안되는 증상
해결 :
롯데계열 고객지원센터에서는 별도움이 안되고
nProtect를 서비스하고 있는 INCA (http://www.15660808.co.kr/) 에 전화하여 원격 제어로 확인해본 결과
위의 키보드 관련 레지스트리 문제로 확인하고
R-Alt (한/영) 전용으로 변경하여 해결을 하였습니다.
키메냐 자료실에 있는 자료를 사용했기에 많은 분들이 이용하실거라 판단이 되어 글을 남기오니 혹시 모를 문제에
잘 대처하시기 바랍니다.
다른 보안솔루션은 모르나 nProtect 보안솔루션을 사용하는 사이트에서 비슷한 증상이 있을거라 판단이 됩니다.
그럼~~ 맛점하세요~