안녕하세요
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파워 문제일수도 있습니다. 파워의 용량이 적을경우 전력을 공급이 원활하지 않아서 인식이 안되는 경우가 있습니다. 특정 USB 포트가 인식이 안되는 것이 아니라 뒷면 어느 포트에든지 키보드, 마우스를 연결했을 경우 나머지 포트가 동작하지 않는다면 전력문제일 확률이 큽니다. 이럴경우 파워를 바꿔주셔야합니다..
메인 보드 바이오스에. USB 개수를 정하는 부분이 있던 것으로 기억합니다. 혹 그게.. 2개만 되어있는 게 아닌가요?뒷면과 전면에.. 있는 연결선이 메인보으에 연결이 안되어있는.. .. 경우는 아닌지?생각나는 것은 두가지네요.
일단은 본체를 오픈하시고, 메인보드 설명서에 기준해서 usb, led, pwr등 스위치가 해당위치에 잘 결합되어 있는지 확인해 봐야 할 것 같습니다. 배송 중에 빠졌을 수도 있구요, 조립시에 살짝 끼워져 있을 수도 있구요.테스트가 등한시 되어 제대로 체크가 않되었을수도 있습니다.조립pc의 경우 각각의 부품은 완제품을 뜯어서 말 그대로 조립만 해 놓았을 뿐이기 때문에 모든 부품이 순정 박스풀셋이었다면 부품자체에 문제가 있을 확율은 매우 적습니다.베스트 제품이라면 각 부품별 호환성은이미 검증된 상태일 겁니다.이래저래 한두시간 고민하고 안되면 비용이 들더라도 빨리 조치를 받으시고 편히 사용하심이 옳다고 생각됩니다. ^^
일단, "Smile :D"님 의견에 한표!먼저 컴퓨터를 끄고, 뒷면에 꽂혀있는 키보드와 마우스를 빼고, 전면 4개 usb에 꽂은 후에 컴퓨터를 켰을 때 작동이 된다면 전력문제일 경우가 아닌가? 합니다. ^ - ^
가까운곳이면 크노픽스라는 CD기반 리눅스 운영체제를 가져가서 부팅해서 USB가 잘되는지 확인해 보시고 이상있다면 A/S를 받아 보세요.그리고 왠만하면 조립이나 견적은 내주지 않는것이 좋습니다. 고장나거나 생각보다 성능이 안좋다고 생각되면 조립한사람이 욕먹습니다.
주문을 거리의 악사님이 해서 받으신후 세팅을 한뒤 보내는게 좋았을뻔하네요...저도 예전 경험을 본다면...usb 짹을 메인 보드에 꼽지 않고 보낸 경우가 있더군여드라이버 다 잡아 보다 포기해서as보냈더니.... 연결 안되어 있다라고...왕복 택배비만 물었던 적이 있읍니다.
파워문제인거 같지만...팝콘피씨 베스트 제품의 사양이 궁금하군요^^사양을 정확히 알려주시면 해결법이 대략 나오지 않을 까요?cpu/ram/vga/M.B/Power 사양을 구체적으로 적어주세요^^