레오폴드 A/S 맡기면 통울림 잡아주나요?


중고로 들인 660m이 특정 키들에 통울림이 있는 것 같아요

ASD열의 키들에서 확연히 느껴지고 특히 J, N, F키의 통울림이 좀 심한 것 같습니다.

(이런 느낌의 소음이 처음이라 단순 통울림인지 아니면 스테빌 소음 등 다른 게 섞인건지 모르겠습니다.)


저소음인데 통울림이 있으니 상대적으로 더 크게 느껴지는가보다 했는데,

회사에서 기존에 쓰고있던 멤브레인 키보드 (K800)와 비교해보아도, 

키는 조용한데 퉁퉁거리는 소리가 확연히 들리더라구요.

저소음을 추구해서 구입한건데 은근히 신경이 쓰이네요.


PD버전이니 아직 구입 1년은 안되었고 영수증도 있긴 한데,

이런 부분을 레오폴드에서 잡아줄 수 있을까요?


보통 절차가 어떻게 되는지... 궁금합니다.


꼭 택배로 맡겨야 하는지, 아니면 직접 들고가면 그 자리에서 A/S도 가능한지 

경험있으신 분들의 조언 부탁드립니다.

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뚜비뚜비뚜뚜바 2018-01-29 09:13
통울림은 제품의 하자가 아니기에 기능상의 불량말고는 서비스가 안될거로 보여집니다. 사전 전화통화로 서비스담당자와 통화를 해보시기 바랍니다.
보드매니아 2018-01-29 10:19
스위치 개별적으로 나는 건 스프링 편차구요 모든 기성품에서 다 있는 현상입니다 ㅎㅎ 몇 놈은 스프링 소리가 큰 거죠. AS 맡기면 해줍니다. 다른 스위치 끼워서 줄 거에요. 대신 외관이나 이런 데 흠 생기는 건 감안하셔야 해요 ( 뜯고 분해하고 이러므로 )
딩돌이 2018-01-29 16:49
스위치 개별에서 나는 것은 스프링 소리일 확률이 높습니다. 이런 경우는 레오폴드에 맡기면 말씀한 키 스위치들을 교체해줍니다. 다만 제가 예전에 구매했던 660m PD 제품에서는 그냥 통울림이 있었습니다. 분명히 흡음재도 들어가 있었는데 예전 구매한 660m과 차원이 다른 수준으로 소리가 심하더라구요. 그래서 중고로 팔았습니다. 이런 경우는 환불도 안되고 교환을 받았었는데 교환받은 제품도 그렇더라구요.
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