해피해킹 BT 고장났어요. ㅠㅠ

해피해킹 BT 고장났어요 ㅠㅠ

전원이 안켜지는데요 검색해보니 이렇게 고장난사람들이 종종 있더라고요.

사서 사용중엔 신났는데요. 고장나니 난감하네요 ㅋㅋ



일본 보내서 AS 하려는데요


경험있으신분들 조언부탁드려요.


전 아마존 재팬에서 구입했구요.

일단은 제 친구가 일본에있어서..친구한테 보내서 AS 후에..제가 놀러가서 받거나..

혹은 우편으로 보내주거나 하면 될것같아요.



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뚜비뚜비뚜뚜바 2019-08-13 17:05
리얼포스는 RMA를 해보지 않았지만 아마존 제펜 구매영수증이있으시다면 리얼포스 홈페이지(일본) 사이트에 서비스 방법을 요청하시면 답변이 빠르지 않을까요?대부분 RMA 방식이 홈페이지에서 신청하고 그쪽에서 요구하는 방식으로 제품을 보내면 교체해서 보내주던데....
sangryool™ 2019-08-13 20:54
과거 HHKB por 2 type-s 에 문제가 생겨서 PFU 본사에 구글번역 기능을 이용해 영문과 일본어로 이메일을 보내 문의해봤는데,  PFU로 해당 제품을 보내주면 증상을 확인하고, 불량이나 고장이 맞다면 교체품을 보내줄 수 있는데, 자기네들은 교체품을 일본 주소지로만 보내줄 수 있다고 하더라구요. 수리의뢰 목적으로 보내는 것은  PFU본사로 직접 보내고 다시 되돌려 받을 때는 일본 내에 거주하는 지인이나 배송대행지를 통해서 받을까 하다가 왕복 배송비용이나 중고 제품 구입가격이나 별반 차이가 없을 것 같아서 저는 그냥 포기했습니다. 제 해피해킹의 경우 기판에 문제가 생긴것으로 추정되어 기판만 구하면 되겠구나 했는데, 기판 구입하기가 쉽지 않네요. ㅎㅎ   그래서 기판구입하는 것 마저 포기하고, Type-S 실린더를 BT에 이식해서 BT type-S로 사용하고 있어요
소신77 2019-08-21 05:44
수리는 이제 안하고 교체만 가능하면 19000엔이라 하네요. 저는 무상대상이 아마 아니라.ㅜ
peru1 2019-08-23 16:54
일단 일본사는 친구한테 보냈습니다. 27500원 EMS 로요. 2016년에산거라 유상as 해보라고했습니다.
peru1 2019-09-24 17:32
후기: 일본사는 제친구한테 보냈습니다. 제친구가 pfu 에 전화했는데요 블루투스 프로그램이 기한이 다 되서 그럴수있는데 물건받아서 업그레이드해서 해결이되면 무료수리가되고 다른게 고장났으면 19000엔 내면 새거로 교환해줄수있다. 키보드 보냈는데 보드의 블루투스 프로그램을 업그레이드 했더니 잘되서 다시 받았다고합니다. 일본에서 as 센터로 보내고 받은 택배비는 pfu 에서 냈다고하네요. 고맙게도.. 잘되네요. 
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