리얼포스가 이상해요...

안녕하세요.

리얼포스87UB 유저입니다. 구매한지는 약 10일정도 되었구요,

좌측 Ctrl키를 막 흔들흔들거립니다. 이부분도 a/s처리가 가능한가요?

아참 그리고 Ctrl키를 빼보닌깐 LED도 있던데 저는 불이 안나옵니다. 불 나오게 하는방법좀 알려주시면 감사하겠습니다.

마지막으로, Ctrl키 빼보닌깐 하얀색으로 된 이상한 크림 같은게 발라져있었는데 그걸 제가 모르고 닦아버렸습니다.

키보드 사용하는데 무리 없는거겠죠?

허접한 질문 답변부탁드리겠습니다...