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저도 같은 제품 구입했는데 님과 같은 누락이 있었습니다
아직까지 로고와 Esc키캡을 받지는 못했지만 참 어이없더군요
전 아이조아*샵에서 구입했습니다
아이조아*샵에 전화해서 결과를 기다리고있습니다
좋게 해결되겠죠...
이게 좀 웃긴게...제가 교환받으러 갈때 눈앞에서 본 것인데 봉인스티커는 바로 그 자리에서 붙입니다..;;
2번 교환할 때 2번 다 그랬으니까 다른 것도 아마 그렇겠죠.
제품 다 확인하고요. OK를 해주면 봉인스티커는 그 때 붙이더군요.
아마도 구성품도 레오폴드쪽에서 일일이 확인하고 보내는 걸텐데 누락된 것은 레오폴드측 실수일 것 같습니다.
보내달라고 통화하면(이게 아마도 가장 꺼림칙하겠군요;;;) 보내주긴 할 겁니다.
soviet님... 님은 소비자 이십니다. 소비자가 구매한 제품의 구성품이 빠졌는데...
당연히 회사는 당연히 다시 배송을 해 주어야합니다. 아마도 그렇게 처리가 될듯 싶구요.
경쟁이 치열하지 않는 품목의 업종이라 이런식의 장사라면 좀 심각하게 생각해봐야겠네요..
음...저는....레오폴드사에 직접 가서...리니어 타입으로 하나 구매했는데요...
스티커는...테스트하고 붙여주더라고요....
글고...전 사장님하고는 상담안햇구요...직원분이랑 상담했는데... 엄청 친절하더라구요...
클릭으로 사서 가지고 나가다가...맘 바껴서..리니어로 바꿔달라고 그러고... 갔다가 다시 와서...뭐 물어보고...또 갔다가 와서 물어보고...
또 갔다가 다시와서...오랜지 키캡제공해준다고 하던데 안주냐고 서비스 하나 달라고 하니깐... 고르래요..그래서 노란색 키캡하나 서비스로 얻고... 기분좋게 왔습죠...ㅎㅎ
박스개봉해보니... 오랜지 키캡이 들어있엇다는... ㅡㅡ
공짜로 키캡 하나 더 얻었네요...ㅎㅎㅎㅎㅎ
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직원분들은 친절한데...사장님이 문제인듯하네요..흠....
아무래도 사장님이 문제인 듯...-_-);;;
빠진 것은 무조건 달라고 해야죠. 비용을 지불하고 구매한 것인데 누락된 것은 무조건 받아야죠.
계속 레오폴드하고 안좋은 일이 생기네요...
저도 레오폴드에 여러번 방문했을때마다 친절한 직원분들만 만나서 괜찮았었는데....
그래도 전화하시면 다시 보내주실겁니다. 다른분들도 비슷한 일 있으셨는데 다들 잘 되셨더라구요.
아~~덧글을 보니 생각이 나는군요 몇차례 레오폴드를 방문했을때 딱딱거리는 목소리 한분이 계셨는데 그분이 사장님이셨군요
음.. 뭐 사장님 마인드는 어케 할 수 없으나, 직원분들이 고생하시겠네요.
여튼, 기분 지금보단 많이 안상하게 원만히 해결하셨으면 좋겠습니다.