기존의 백색화면에서 푸르스름한 색감이 있었던 모니터는
아예 환불처리를 하였고, 아예 같은 모니터를 재주문 하였습니다.
이과정에서 참 델 서비스 할말 없게 만들더군요.
서비스 접수하고, 방문시간 메일로 통보하고선, 오지도 않고, 전화도 없고,
그래서 , 월요일날 9시부터 서비스팀에서 전화와서는 죄송하다 한번만더 기회를 달라...
한번 교환해 보고서 환불(구입일 14일 이전에는 환불처리 가능함) 해도 늦질 않으니...
참 우습죠. 기회를 뭘 달라는 소리인지원...~~
월요일 아침부텀 바빠서 전화 그만하고서 환불 요청하고 델 3011 재구매후
, 2~3시간 지나서 고객지원팀에서 전화와서는
재구매 하면 여러가지로 번거로우니, 세제품 교환을 하라 더군요.
근데, 왠걸 2~3시간후고객지원팀에서 알아 보더니, 서비스팀에 3011이 세제품이 없담니다.
그래서, 차라리 재구매 하는편이 낮겠다라고 하데요.
그럼, 애초부터 세제품 리버제품으로 바꿔줄 생각이었는지, 아님 제가 미워서 그랬는지
참 알수 없고, 델 시비스 믿음도 가질 않네요. ㅎㅎㅎ
재구매한 모니터는 좀 안정적이네요.
백색도 진한 백색으로 표현하여주고, 우려하였던, 백색 전체에 푸른색감도 다행히 보이지를 않구요.
처음 구입한 3011은 네이버 화면 두개 동시 접속하면 전체적으로 푸른색감이 눈에 뛰이 더군요.
그리고, 절전모드도 안정적인 느낌인데, 전에는 이 HDMI모드 iptv연결시 절전모드시에 OSD 램프가 불규칙적으로 깜빡거리기도
하고 어째좀 불안불안한 느낌이있는데, 이번에 온 제품은 그런느낌이 전혀 없고, 좀더 안정적인 느낌이구요.
근데,새로 구입한 제품도 백색화면은 균일도가 왼쪽이 좀 어둡네요. 처음 구입한 제품은 왼쪽과 상단이 전체적으로 다 그랬거든요.
이건, 엘지 패널이 좋지 않은 모양입니다.
제가 알아본 바로는 이 백색균일도 잡을려면 델에서 이가격에 팔지도 못한다고 합니다.
패널제조과정에서 조정되어져야 할 사항이라네요. 30인치에 2560x1600의 고해상도인지라.~~
이정도에서 만족하고 써야 할것 같습니다.