GMK 키캡 A/S 요청하시기전에 읽어주세요.

혹시 Tab 키의 각인 문제는 어떻게 처리하실 건지 궁긍합니다. 아니면 의도된 건가요?

수고가 정말 많으십니다..

고생이많으시네요

예쓰,,   전 그냥 고대로   박스안에  넣어두었습니다..  

받은 키캡들에 충분히 만족합니다. 수고 많으셨습니다. ^^

GMK 공구에 참여하지는 않았습니다.

저의 경우는 이번에는 그냥 사용하는 쪽으로 생각하고 있구요... KBDMOD 사이트에서 추후에 판매 될 예정이라고 생각되는 제품에는 독점 계약한 측(originative 맞나요?)에 이번 제품의 문제점을 알려 추후 생산되고 판매되는 키캡에는 문제가 없었으면 합니다. 이번 문제 건을 부디 잘 해결하시길 바라며, 사업 번창하길 빕니다.

공동 투자 제작이 아닌  장사하는 사업자의 물건이 불량이면  환불 이전에 당연히 확실한 a/s 사후관리도 따라와야겠죠 얼마전 나이 한참 어리신 성역이색 공제자 IM_Astro 회원께서는  많은 비판과 지적속에서도  부족한 키캡이나 불량키캡들을 사비털어 운송비대가며 끝까지 a/s 처리하는 모습을 많은 회원들이 지켜봤습니다. 성역이색뿐 아니라 기타 여러 공제자분들 경우도 물건 불량이면 어떻게든 책임지고 해결하는 모습 종종봅니다.  (옆동의 찌니님 공제 시리즈역시 그  대표적인  예) 장사하는 사업자가 a/s에 대한 마인드는  최소 돈 안남기는 공제자들의 그것 이상이여야 겠지요. +  혹시라도 있을지 모를 주변의 딸랑이들이  쪽수로 과잉충성하는 일은 없었으면 합니다. 아마 그런일은 없겠지요?

안녕하세요 멀더유입니다.   많은 수량 진행하시느라 고생하셨는데 이런문제가 발생했네요....   A/S관련 메룩스님의 설명을 보았지만 무언가 많이 부족함을 느끼는건 사실입니다.   RGB만 참여를 하여서 이런말씀 드릴 자격이 있나 생각은 들지만 몇자 적어보겠습니다...   미국 제작자가 보내준 샘플의 사진(공제페이지에 계속 업데이트 되었던)과 실제 수령제품과의   품질의 차이가 크다면 이는 분명 메룩스님의 잘못은 아니고 원제작자의 책임이 분명한거 같습니다.   반대로 생각하여 케이맥을 미국측에 판매를 하시게 되었는데 제품 생산과정에서의 오류를 미국 판매자가 책임지지는   않을 것이라는 생각입니다.   이번 키캡의 품질관련한  A/S나 환불의 문제는 메룩스님과 미국 제작자와 풀어야할 문제로 보여지고요   이 문제를 키캡을 구매하신 분들에게 전가하는 것은 조금 무리가 있다는 생각입니다....   그간 다양한 공제를 진행하시면서 크고 작은 일들을 겪으시고 현명히 처리하신 경험이 있으니   이번일도 빠른 시일내에 원만하게 해결되기를 바래봅니다.

댓글을 보다가 제가 딸랑이가 되어 보기로 했습니다. ^^ 하지만 가능한 딸랑이스럽지 않게 몇가지 제 견해를 말씀드리도록 노력 해보겠습니다. 일단 제가 알기로 GMK가 구형금형을 가지고 처음 제작한 키캡이 elitekeyboards.com 에서 판매한 레드 esc 키캡이였습니다. 다들 잘 아시겠지만, 이 키캡도 오리지널과 다르다, 각인 위치가 이상하다 등등 말이 많았었습니다. 그 다음 제작된 물품이 바로 originativeco.com 에서 판매하고 있는 파랑 각인 투톤 이고 그 다음이 RGB들과 베이지 투톤 키캡들입니다. 파랑각인이 문제가 많은 이유가 구형 금형으로 키캡을 처음으로 풀셋을 생산하면서 생긴 문제가 아닐까 생각해봅니다.(베이지 투톤은 이런 문제가 덜한 걸로 알고 있습니다.)   게다가 현재 GMK는 체리 폰트 금형으로 생산되는 키캡의 생산/검수/사후처리 프로세스가 정리되지 않은것 같습니다.( 정리 되지 않은건지 여기저기서 주문이 많아서 배짱을 부리는 건지는 잘 모르겠습니다. ^^ ) GMK에서 좀 더 많은 키캡이 만들어지고 여러번의 공제가 진행이 되면 그런 부분들이 지금의 시골플라스틱 수준으로 올라가길 기대해봅니다. 마지막으로 그동안 메룩스님이 진행하신 공제를 보면 기간이 늘어나도 가능한 문제를 해결하도록 노력을 했는데 이번에 그리하지 못한건 아마도 국내업체가 아닌 외국 업체와 진행하면서 그간 경험하지 못했던 여러가지 문제들로 인한게 아닐까 생각해봅니다. 그리고 개인적인 바램으로는 GMK 단가가 점점 더 올라가고 있으니 QA와 AS 도 개선되기를 빌어봅니다.

우선 재연님의 사업이 번창하시길 다시 한 번 기원하면서, 참여자도 아니면서 주제넘을거 같지만 딸랑이도 아닌, 딴지도 아닌 말씀 하나만 올리겠습니다. 이건 공제자/사업자를 구분짓지 않고도 재연님이 책임을 지셔야 할 상황이 아닙니다. 물건이 잘못되었으면 GMK에 AS를 요청해야 하는게 맞다고 보여집니다. 재연님 역시 잘못된 물건을 받았는데 어째서 그걸 생산자가 아닌 재연님이 책임을 지셔야 하는지요..? 만약 GMK측에서 품질에 문제가 있을 수 있다는 내용을 사전 공지하였고, 재연님이 동의하에 진행했다면 GMK측의 내용을 공구 참여자에게 공지하지 않은 재연님께서 책임을 지셔야겠지만 그게 아니라면 모든걸 재연님께서 업고 가려고 하지 마시고 생산자측에도 어필을 하셨으면 합니다. 앞으로 재연님이 사업을 진행 하시면서도 이런 일이 있을 수도 있는데 그 때마다 중간판매자인 재연님이 모든 책임을 업고 가려고 하시면 진행하시는 사업이 순탄치는 않을 것 같아 드리는 말씀입니다. 또한, 다음에 또 이런 공구를 진행하시게 된다면 사전에 샘플을 통해 품질에 대한 조율을 충분히 하고 진행해주셨으면 합니다. 그래야 서로간에 마찰이 생기는 일이 없을테니까요... 직접 진행해주셨던 케이맥 시리즈의 경우 정말 죄송스러울 정도로 꼼꼼히 품질을 체크하시고 진행해 주셨는데 이번엔 어떻게 이런 일이 생긴건지 참 안타깝습니다... 재연님은 경험도 많으시고, 사려가 깊은 분이니 좋은 방향으로 해결해 주시리라 믿습니다. 그리고 진행하시는 사업 다시 한 번 응원드립니다.

쉐라톤은 지금 잠적한 상황이라고 알고 있습니다. 긱핵에서 연락이 닿지 않는다는 포스트만 여렀봤네요. GMK에 주문을 넣은 쉐라톤이 해결의 열쇠를 쥐고 있다고 생각합니다. 그런데 지금까지 관찰한 바로는 쉐라톤은 경험이 부족합니다. 이전 긱핵에서 케이맥 공구를 진행했을 때도 잡음이 꽤 있었고요. 최근에 쇼핑몰을 오픈했지만 결제문제로 사이트가 수주간 폐쇄되기도 했습니다. 지금은 정상 운영되고 있는 것 처럼 보이나 사이트 운영자와 사용자의 소통이 안된다는 점에서 문제가 있어보입니다.

잘은 모르지만 예전부터 보면 쉐라톤 이분 약간 문제가 있는 분인것도 같습니다.   재연님께서 사업을 오픈하신 상황에 앞으로는 재연님이 GMK 에 직접 거래를 하시는 것이 더 좋을듯 합니다.   GMK 키캡이 재연님께서 사전 검사를 통해 불량율만 없다면 꾸준히 잘 팔릴 것 같은 아이템일듯 해서 말이죠...

GMK의 공제(판매)키캡이 배송이 지연된것도 쉐리톤과의 영향이 없지 않다고 봅니다.   해외는 지금 심각합니다. 쉐리톤이 2월말까지 배송해야할 성역이색 키캡을 아직도 배송 하지 않고 있으며, 어떠한 문의글과 문의전화도 응답하지 않고 있습니다.   심지어 쉐리톤 실종설까지 떠돌고 있으며, 젋은나이 (약 20대중반 후반)의 쉐리톤이 경험부족으로 모든걸 혼자 해결하기 힘들어 잠수를 하고 있다고 한목소리 내고 있습니다.   해외에서는 쉐리톤에 대한 원망과 불만이 폭발직전이며 아무도 더이상 쉐리톤에게 구매를 원하지 않고있는 상황입니다.   그래도 다행인게 최근에 쉐리톤이 며칠에 한건씩 찔끔찔끔 발송을 하고 있다는 내용이 확인되었습니다.   그가 실종되었다는 설까지 나돈마당에 조금이나마 희망이 보인거죠.. 이런 상황에서 키매냐의 GMK  공제(판매)키캡까지 계속 배송지연이 되다보니 불안한것도 사실이였습니다.