안녕하세요.
이번에 필코 닌자 텐키레스 구입했었는데... 혹시 저처럼 구입하신분들중에
보강판(검정색)에 얼핏보면 스크래치 식으로 페인트가 벗겨지신분들 계신가요 ??
지난주에 구입해서 지금 교환중인데... 저는 첫날 택배 받고... 이리저리 살펴보다
Backspace 키 아래쪽에 키캡사이로 보강판에 스크래치가 보여서 확인해보니...(얼핏보면 스크래치.)
보강판이 검정색인데... 페인트가 벗겨진 부분이 있더라구요. (확인 전화 오기 전까지 스크래치 인줄 알았어요.)
스크래치인줄 알고 교환 요청을 하고 교환중입니다. 제품받으시면 확인하고 연락달라고 하니... 제가 보낸제품을 확인하고
3개 제품 더 확인해보 다 그렇다고 하네요. 그중에 제가 받은 제품이 벗겨진 상태가 좀 많았다.
그러는데... 사실 좀 웃긴얘기이기도 하고...그냥 그려러니 했습니다. (눈으로 확인이 안되니..)
개중에 상태가 좀 덜한?? 깨끗한? 상품을 보내준다고 하더라구요. 알았다고 하고... 그것으로 보내 달라고 했습니다.
그리고 게시판에 겸사겸사(해당 홈페이지) 글을 남겼죠.(교환해줘서 감사하다는 글...) 저녁에 전화가 다시 오더라구요..
조금 뉘앙스가 않좋게 쓰신것 같다고... 이러니 저러니 해도 일도 바쁘고 해서 알겠다고 했는데...곰곰히 생각해봤거든요.
문제는 처음에 제가 제품받아보고 이상이 있어서 문의 했을때는 새제품 빼놓는다고 했는데... 그리고 제가 교환신청한
제품도 오늘 받아서 확인해보고 다른제품도 비교해본다고 3박스나 뜯어봤다는데... 왜 박스는 하나 밖에 없는데..
많이 찢겨서 보내드리기 좀 그래서 제가 원래 보냈던 박스로 보내준다고 하더라구요...
(전화상으로 새것으로 보내 달라고 했는데...처음 문의 할때....) 이말 듣고나니 속으론
좀 짜증나더라구요.. 새제품 빼놓는다고 했던것도 결론적으론 아니고... 해당업체 게시판에 닌자 텐키레스 품절이라고
답글도 달아 놓으셨던데 그리고 찢긴 박스 하나밖에 없다는데 확인차 뜯은 3박스는 뭔지... 아무튼 말이 앞뒤가 맞지도 않고...
말이라도 맞아 떨어지게 하면 그려러니 하는데.. 뭐하는 건지... 웃긴게 마지막에 전화와서
예전에 시청자 고발에선 썪은 나무로 쇼파 만들어서 새것처럼 팔았던거 아냐고 또 이런건 나한테 왜 질문하는데...
"우리가 그런제품 파는건 아니다. 다만 급하게 제품을 요청하다보니 보강판 페이트가 덜 마른상태에서 조립하다 보니 페인트가
벗겨진것같다." 이런 밑도 끝도 없는추측성 말을 고객한테 믿으라는건지... 어휴.. 귀찮아서 예 예 했습니다만...각설하고
혹시 다른분들도 그런가요.... 제가 처음 받은 제품은 Backspace 키 아래 두곳이 페인트가 벗겨져 있었습니다.