키보드 오류 관련 문의 드립니다.

일단 제가 사용하는 조합은

2010년 중반 맥북 프로 15인치 모델 + 리얼포스 87U 차등 저소음 + 로지텍 VX Nano 이고

OS는 Windows 7 Enterprise K 정품 입니다.

리얼포스는 올 2월 중하순경인가 구매하여 8월달까지 별다른 이상 없이 맥북 프로에 연결해서 사용하고 있었습니다.

 

증상이 발생한 것은 9월 초순경부터 인데 증상이 발생하기 전 기억나는 소프트웨어적인 행동은

 

- 부트캠프 최신 버전(v3.3)으로 업데이트

- 로지텍 마우스 드라이버 업데이트(SetPoint 6.3)

 

위 두가지 밖에 없습니다.

 

오류 증상은

 

- 갑자기 윈도우 키가 눌려짐

- 갑자기 CAPS Lock이 켜짐

- 갑자기 Num Lock이 켜짐

- 갑자기 숫자 1이 눌려짐

- 기타 타건하지 않은 키가 자동 눌림

 

등이고 복합 증상도 나타 납니다. 예를 들면 자동으로 윈도우 키가 눌린 다음 1이 순차적으로 눌려지는 등등...

참고로 자판에 손을 올려 놓고 있다가 무심결에 키를 누른 상황은 아닙니다.

 

맥 OS로 부팅하여 테스트를 하면 위와 같은 증상은 안 나타나는 데 인터넷 서핑 중 갑자기 맨 위 페이지로 이동하는 등 화살표키와

다른 키가 조합된 증상이 나타 납니다.

 

제 키보드를 다른 사람에게 빌려 주어 사용을 하게 해 보았는 데 위와 같은 증상이 안 나타나고, 저도 다른 키보드를 빌려와 사용해 보면

위와 같은 증상이 나타나지 않습니다. (참고로 각기 다른 3개의 키보드를 연결해서 테스트 해 보았습니다.)

 

키보드는 원래 USB 허브에 물려 썼는 데 허브를 교체해도 마찬가지 이고, 맥북에 바로 연결해도 동일 증상 입니다.

키보드가 문제이면 제 키보드를 다른 PC에 물릴 경우 유사 증상이 나타나야 하는 데 아무런 이상이 없고, 본체나 USB 허브가 문제이면

다른 키보드 사용 시 유사 증상이 발생해야 하는 데 그렇지도 않고... USB 허브를 교체해 봐도 리얼포스는 동일 증상이 나타 납니다. 

 

처음부터 위와 같은 오류가 발생했으면 하드웨어 궁합 문제라 치부하겠는 데 몇 달 이상 없이 쓰다가 이러니 하드웨어 궁합 문제라고

보기도 그렇고...

 

마지막으로 윈도우 재설치 후 테스트를 해 봐야 겠으나, 다른 키보드를 연결 했을 때 별다른 문제가 없는 것과, 맥 OS로 부팅해도 이상한

증상이 나타나는 것으로 보아 윈도우 재설치가 시간 낭비일 것 같아 선뜻 시도하기가 그렇습니다.

 

키보드의 하드웨어 적인 이상이라고 보기에도 다른 사람 PC에서 모두 이상이 없는 것으로 봐선 A/S를 맡겨 봐야 별반 달라질 게 없을 것

같고...

 

맥북 자체 키보드만 사용 시에도 아무런 이상 증상이 없습니다.

 

컴퓨터 사용 인생 27년만에 이런 황당한 케이스는 처음 이네요.

 

혹시 위와 유사한 증상을 겪고 해결하신 분이 계시면 조언 부탁 드리겠습니다. 

 

 

이전 댓글 3
淸年 2011-10-10 18:15
같은 증상은 아니지만, 체리키보드의 3491모델과 3494모델을 쓰는데, 3491은 바이오스 셋팅을 하면 키가 먹통이 되어버리는 증상이 나타납니다. 3494는 전혀 그런 문제가 없었고요. 뺐다 끼우면 됩니다만, 솔직히 좀 귀찮은 일이었죠.   근데 이 문제는 3491을 usb로 연결할 때만 일어나고 또 usb 컨트롤러가 ich10r일 경우만 일어났습니다.  ps/2로 연결하면 문제가 없었죠.   하드웨어적인 오류라면 어떤 방법으로도 해결은 불가능하실 겁니다. 둘 중 어느 장치가 문제가 있는게 아니라, 말 그대로 호환이 안 맞는거니까요. 보통 키보드는 장치호환을 가리지 않는 편입니다만, z68칩셋의 usb 컨트롤러에서 바이오스에 따라 오동작하는 키보드가 있는 것도 본적 있습니다.
eBiZGuRu 2011-10-12 12:22
조언 감사 드립니다. 다른 키보드 몇개를 붙여 테스트 해 보았는 데- Leopold FC300RT   : 위와 같은 증상은 없으나 화면 보호기 종료 후 로그인 창 나올 때 키보드 입력 안 됨. 가상 키보드로 로그인 후 타이핑을 하면 스페이스 바만 먹고 나머지 키는 동작 안 함- Apple 블루투스 무선 키보드   : 아무런 이상 증상 없음 -.-기억에 맥북 펌웨어도 업데이트 했던 것 같은 데 그 이후 무언가 변경이 됐나 보네요. 윈도우를 다시 깔아본 후 최종 결론을 내려야 하는 데 시간이 없네요. 
eBiZGuRu 2011-10-19 20:41
문제를 해결 했네요. 일전에 회사 동료의 FC300RT 키보드를 연결 했던 것이 화근이었던 것 같네요.안전모드에서 확인하니 HID 키보드가 세개가 잡혀 있던 데 하나는 맥북 프로 기본 키보드, 하나는 리얼 포스라, 나머지 하나를 지웠더니위 증상이 싹 사라졌습니다.테스트 한다고 남의 키보드를 연결한 이후에는 안전모드에서 해당 드라이버를 지우고 원래 사용하던 키보드를 연결해야 자잘한 오류가없을 것 같습니다.  
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