2012년 1월에 작성된 글입니다. 14년 전 정보라 제품, 가격, 링크가 지금과 다를 수 있습니다.
제가 선입금 받고 후 발송 햇습니다 약간의 마찰이 생긴것도
사실입니다 여전히 빨리 환불 해달라고 하시는데 키보드 받고 환불 해주겟다는게
무리한 요구입니까?
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이룬다2012-01-18 21:36
아뇨 정당한거죠 하자가있으면 어쩔껍니까 자택으로 오라고하세요
Limmy2012-01-18 21:38
상식선에서 키보드를 받고 발송할 때의 상태와 같음을 확인하고 환불을 해줘야 할 것 같네요. 키보드에 담배빵이라도 생겼으면 어떻게요. ^^
NODO2012-01-18 21:42
전혀 무리하지않네요 구매자가 너무하네요
프리재즈2012-01-18 21:46
객관적으로 봤을때 전혀 무리한 요구가 아니십니다.
돌아온 키보드 상태를 보고 아무 이상이 없을 때 환불 해주는것이 상식선이라 생각합니다.
soju2012-01-18 21:53
물건받고.확인하고.택비빼고.환불 ^^*
오기짱2012-01-18 22:05
사기 냄새가 펄펄...절대 돈먼저보내주지마세요
승부사K2012-01-18 22:06
애정남에서도 다뤄지지 않을 문제입니다.
"결제->배송->수령->확인"이듯이, 환불은 "환불물건 배송->수령->확인->환불"순입니다.
왜냐하면, 1) 이미 떠난 물건이 구매자 과실에 의해 고장난 것일 수 있고, 2) 제3의 물건이 올 수도 있고, 3) 상대방의 신용에 대한 확신이 없는데 어떻게 물건과 돈 두개를 놓아 버리겠습니까?
장터는 믿고 거래하는 곳입니다. 그 믿음의 근저에는 Level과 과거 판매경력 등이 바탕이 됩니다. 그런데, 제가 판단컨데 닭킹님께서 거래하신 분은 과거 거래경험에 대한 정보가 없고, 게시판에 글도 없는 것으로 추정되는 바, 믿을 건덕지가 없다는 겁니다.
저라면, "일단 단순 구매변심이 아닌 고장임을 확실히 입증하고 책임짐을 전제로 하고 환불해야한다고 생각합니다"
"물건이 단순히 맘에 들지 않는게 아니라, 이러이러한 것이 고장났으니 환불해 주겠다. 따라서, 만약 받아보고 그러한 고장이 나를 포함한 3명이 동시에 느꼈을때 아니라고 판단되면 환불해주지 않고, 착불로 재발송하겠다"라는 disclaimer가 필요합니다.
물론 서로가 인식하지 못했던 제품의 하자가 있다면 어쩔수 없는 부분이지만요. (구매자를 비난하고자 함은 아니고, 보편적이고 상식적인 입장에서 쓴 것이므로 구매자도 만약에 역지사지로 판매자 입장이있더라면 충분히 공감할겁니다)
감사합니다.
iceman0072012-01-18 22:20
제가 보기엔 단순 변심 같은데...조금 조심하실 필요가 있겠습니다. 반드시 물건 받으시고 환불하세요.
레드노아2012-01-18 22:58
1. 물건을 먼저 배송받는다. 2. 물건의 상태를 확인한다. 3-1. 이상이 없을 경우 상대의 단순 변심이므로 택배비를 제외하고 입금한다. 3-2. 이상이 있을 경우 택배비를 포함하여 입금한다. 오픈마켓이던 어디던간에 당연한 환불절차 아니던가요...
Blackberry2012-01-19 00:46
상식선에서는 거래에서 환불은 판매자가 물품을 다시 받고 확인 한 후 처리가 되야 되는것이죠..이것도 모르시는 분이 계신가요??엄연히 당연한 환불 절차인데 이걸 무시하고 계속 요구 한다면 생각이 없는겁니다.