체리 3000 USB non-click 질문입니다.

안녕하세요.
체리 넌클릭을 사용중입니다.
이상하게 양 shift, ctrl만 입력이 안되는 경우가 잦네요..
혹시 경험해 보신분 게신가요/ ... shift 입력이 안되니.. 힘드네요.. ㅠ.ㅠ
지인에게 부탁해서 일본에서 구입해 온 거라.. 아이오매니아 측에 a/s요청을 할 수도 없고..
난감한 상태 입니다.
기게식이니 만큼 수리는 가능할 것 같은데... 경험잇으신 분들의 조언을 부탁드립니다..