거래후 환불 절차 문의 드리니다.

구매자의 변심이라면 1번 판매자의 실수라면 2번이라고 저는 생각합니다

추가내용입니다.,.   키캡을  판매하였는데  구성품중   두개가 누락되어  환불을 해드리겠다고 했는데 돈부터 입급해달라 하셔서    문의글올려 봅니다

1번이요. 환불에 대해 매우 관대한 미국에서 몇년간 지내봤지만 금액부터 환불해주는 곳은 없더군요.

1번이죠..중고거래 많이 하다보면 별별경우가 많습니다.가급적이면 원만하게 해결하려고 노력합니다.사례-1)멀쩡한거 팔았는데 어디 고장났다고 전화 옴-> 결국 반반 부담하기로 하고 수리비 입금해 줌사례-2)멀쩡한거 팔았는데 변심으로 반품 요청-> 조건없이 반품 받아 줌사례-3)멀쩡한거 팔았는데 환불해달라고 해서하루에 1만원씩 대여비조로 해서몇일간 대여비 받는 조건으로 반품 받음생각나는 것 몇개 적어봤습니다.

키매냐 분과 거래하셨단 전제하에,판매자께서 물품 보내기 전에 키캡 제대로 확인후 보내셨다면 1번,다른분께 구입한 걸 판매전에 확인 안하고 그대로 보내셨다면, 2번으로 진행할 것 같습니다.

제 생각도 1번입니다.... 오픈마켓 역시 무슨이유에서 환불이든 물건을 보내고 판매자가 승인해야 환불 되는 걸로 알고 있습니다...(제가 잘못 알고 있을수도...ㅠ)

환불부터 해주시는 것은 아니라고 생각합니다.

저도 어떤 경우라도 1번이라고 생각이 되는군요~

당연히 1번이라고 생각합니다. 세상 어느 판매자가 환불부터 먼저 해주고, 물건받습니까???상식적으로 말이 안되네요~제가 볼땐 어떤 경우더라도 심지어 판매자의 실수라고 하더라도 양해를 구하고, 물건을 받은후 환불이 맞다고 생각합니다. 저도 예전에 그런적이 있는데 단순변심인데 환불부터 해달라고 하길래 조목조목 글쓴후 물건 받은후에 환불해드렸습니다.단순변심인데 왜 환불부터 해달라고 하는지,,,또는 물건이 하자가 있으면 구매자께 사죄를 구하고, 물건받은 다음에 환불처리해드린다고정중히 말씀하신후 진행하시는 것이 맞다고 봅니다. 저도 여러번 물건을 판매했었고, 구매도 했었지만, 정말 판매는 쉽지 않더군요~멀쩡히 몇달 쓰던 물건 판매했는데, 키하나가 이상있다고 해서(솔직히 배송중에 문제가 생겼을수도 있으므로 할 말이 없이 죄송하더군요~)...다시 보내주시면 수리해드린다고 해도 싫다고 하고, 전화는 30분정도는 끊을 생각도 없이 답이 안나와 할수 없이,,,,체리스티커랑 스위치 한 30개랑, 스프링 50개랑, 스테빌 한셋정도 서비스로 드린다고 하니 그때서야 그럼 그렇게 하고, 이상있는 키는 자기가 알아서 한다고 하더군요~그 이후로 갑자기 열정이 식기도 하고, 제 업무도 바쁘고 해서 몇달 떠나있다 이렇게 또다시 오게 되었답니다. ㅠㅠ하지만 느끼는것은 키매냐에는 더 정감있는 분들이 많습니다. 암튼 절대 선환불은 말도 안된다고 생각합니다.괜히 제가 열낸것 같아 뻘쭘하네요 ^^   우리 상식적으로 세상을 살아갔음 좋겠습니다. ^^ 

글쎄요... 아주 각별한 사이가 아니라면 1번으로 진행하는 경우밖에는 못본 것 같아요... ^^;

여지껏 환불 해준 적도 받은 적도 없어서 잘은 모르지만..2번은 사기 당하기 알맞겠는 걸요..

1번이죠 ^^2번으로 한다는건 환불 하는 사람에게 끌려 다니겠다는거죠..

당연히 1번