레오폴드 900R 갈축 사용중 이상한 증상

이번에 레오폴드 900R갈축 측각을 구매했는데요

이상한점이 있어서 문의드려요

타자를 치면 "ㄱㅏㄴㅏㄷㅏㄹㅏ" 이렇게 쳐지네요-_-;;

레오폴드에 문의했더니 윈도우 문제라고 하던데 처음 보는 상황이라서요-_-;

처음은 그냥 한번 그러려나? 했떠니 산주 2주정도 된거 같은데 벌써 두번째 그랬네요;;

USB를 다시 뺏다 꼽으면 정상적으로 되구요....

혹시 이런 증상 경험해 보신분 있으신가요??