필코 마제스터치 컨버터블 텐키리스 키인식 문제

안녕하세요.


필코 마제스터치 컨버터블 텐키리스를 얼마전에 구매하여 사용하고있는데...


가끔 키가 연속으로 눌러지면서 다른키들을 안먹고 하는 현상이 있네요. 어쩔때는 모든 키가 인식을 못할때도 있어 USB잭을 뽑았다 껴야하는 경우가 있습니다.


이런 현상을 겪고 계신분이 있나요?

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뚜비뚜비뚜뚜바 2017-01-05 23:23
고객지원센터로 보내시면 시원하게 조치해드릴꺼에요~
대구마왕 2017-01-06 01:11
혹시 배터리 끼운 상태로 컴터에 usb 연결하셔서 사용하시나요? 배터리 있는채로 연결하면 필코 컨버터블 키입력 에러뜹니다. 배터리 빼고 쓰시거나 뺏다꼽았다하기 귀찮으시면 usb 연결땐 포스트잇을 접지부분에 꼽아서 배터리연결안되게 하고 쓰시면 그런 일 없을꺼예요
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