묻고 답하고
안녕하세요?
키보드, 마우스를 구입 하면 서비스 기간에 수리나 교체를 받는데요
만약에 서비스 기간이 끝나면 그냥 버려야 하나요?
로?? 마우스가 고장나서 물어 보니까 서비스 기간이 끝났다고 하는데
혹시 수리를 받을 수 있는 곳이 있을까요???
키보드, 마우스를 구입 하면 서비스 기간에 수리나 교체를 받는데요
만약에 서비스 기간이 끝나면 그냥 버려야 하나요?
로?? 마우스가 고장나서 물어 보니까 서비스 기간이 끝났다고 하는데
혹시 수리를 받을 수 있는 곳이 있을까요???
FC200RT / HHKB Pro.2 / RealForce 87U Low Noise
Geek_HackEr
2010.05.25 22:16:19 (*.230.182.187)
서비스 기간이 지났고, 아예 광센서가 안 들어온다든지 하면 수명이 다 된 것으로 봐야겠습니다만.
다른 건 여기 회원님들이라면 고칠 능력이 되실겁니다. 유통사에선 서비스 기간이 지나면 더 이상 AS에 관여하지 않습니다.
어떤 기종이고, 마우스 증상이 어떤데요?
2010.05.25 22:31:37 (*.180.140.205)
로지텍은 무상 보증기간동안에 제품 결함이 생기면, 새제품으로 교환을 해주고 수리는 일체하지 않는다고 합니다. 3년 무상 보증기간이 끝나면, 신품가격의 70%를 내면 새제품으로 교환해 줍니다. 교환받은 제품은 무상 서비스 기간이 없는 걸로 알고 있습니다. 3년이 지나서는 자력으로 수리를 하는 방법이나 마우스 수리를 전문적으로 해주는 카페에서 고치는 방법이 있겠습니다.
2010.05.26 00:30:02 (*.73.54.26)
마우스 불량증상중 가장 많이 나오는게 더블클릭이나 클릭 안되는 현상인데..
대부분 스위치 노후로 인한 불량이라 스위치만 교체해주면 정상 작동 됩니다.
다만 마우스마다 분해방법이 문제가 되는경우도 있고, 스위치도 종류가 있으므로
정확히 확인후 스위치 구매후 교체를 진행하시는것이 좋을 것입니다.
그 이외에 메인기판의 문제로 포인트 이동이 안되는 것이나
무선마우스의 경우 수신율이 떨어지는경우는 무상AS기간이 지났다면
포기하시고 새로 구매하시길 권장드립니다..
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돈을내고 고쳐야하는거 아닌가요?