묻고 답하고
안녕하세요. 키보드 AS건으로 문의 드립니다.
제가 약 5년전에 20만원 이상 주고 구입한 로지텍 k800 키보드가
너무 지저분하여 키보드를 뽑아 청소를 하던 중에 L자 키보드 지지대? 가 부러져 버렸네요. ㅠㅠ
지금은 가격이 많이 내려가서 한 10만원정도면 구입이 가능하다고는 알고 있지만,
사실 큰 고장은 아니라서 가능하면 AS형태로 처리를 하고 싶습니다.
그래서 로지텍 AS센터(용산이나 사당 등)에 가기전에 해당건에 대한 AS가 가능한지를 확인하고 싶은데.
일단 유선상으로는 확인이 쉽지가 않고, 또 로지텍AS는 정말 말들이 많네요.
전 직장인이라 하루를 휴가를 내고 가야하는거라 헛걸음 하는 것은 조금 타격이 있고하여,
혹시 해당 건에 대한 AS가 가능한지..아니면 혹시 양재역 근처에 사설이라도 빠르게 고칠 수 있는 곳이 있는지를
여쭙고 싶습니다.
감사합니다.
글로는 정확히 어디부분이 고장인지 쉽게 파악이 되지 않는군요.
키캡을 받쳐주는 스테빌쪽이 고장 나신건지요?
그렇다면 L자 쇠를 지지해주는 플라스틱이 부러지신 모양이군요.
아니면 키보드 높이조절 부분이 고장이신지...
일단 로지텍 a/s센터에 문의하시는 것이 좋겠네요.
콜센터 인원이 많지 않아서 전화연결이 어려울 수도 있지만,
시간대를 잘 노리면 연결 가능하실 겁니다.
요즘 대부분의 컴퓨터 부품은 택배로 a/s가 가능합니다.
검색해보니 로지텍도 택배 a/s 지원해주는군요.
물론 택배비를 부담하셔야겠지만요.
수리비용을 확인하시고,
수리비용이 저렴하면 택배 a/s도 괜찮을 듯 싶습니다.
수리비용이 너무 비싸다면
고장난 부분을 사진으로 찍어서
이 사이트에 다시 한 번 올려보시고,
자가수리나 사설수리센터 경험이 있으신 분들께
도움을 받아보시기 바랍니다.
문제가 빨리 해결되시길 빕니다.
로지텍은 a/s가 좋아서 유상으로는 가능할것 같긴한데... 일단 센터 전화를 해보심이 좋을것 같네요.
저는 지방이라 사설은 잘 모르겠습니다.