x같은 11번가;; 욕나옵니다;

 11번가에서 LED TV를 구입했습니다.
즉시할인 쿠폰 사용
장바구니 폭풍할인 쿠폰 포인트 적립 15,000원
포인트 적립이 안되서 전화해보니 ...
고객님이 쿠폰적용 안했다고 하네요
카드 2번 쿠폰적용해서 결제했다가 취소하고 마지막엔 쿠폰없이 그냥 결제했다고 하네요 
그 쿠폰은 다른곳에 안쓰면 그냥 없어지는건데 ....제가 싸게 살수있는 물건 비싸게 살려고 노력중인가봅니다. 
전화해서 머라했더니 ...지내들 전산은 이상없다(100% 완벽한 전산시스템 가지고 있나봐요?) 2번 확인했다 고객이 적용안했다고 하네요 제가 뵹쉰인가요?  --;;;

 

이해가 안되는게 즉시할인 쿠폰 사용 아래에 장바구니 할인 쿠폰 둘다 적용하는게 있는데요 ....
즉시할인은 사용했고 ..장바구니 할인쿠폰은 적용안하고 ㅋㅋㅋㅋㅋ완전 신기하네요


이전 댓글 9
모기쿤 2010-12-13 17:50
원격제어나 영상통화로 직접 보라 카세요 
에이커 2010-12-13 17:56
그냥 취소 시키고 다시 재적용해서 결제하면 되지 않나용?
베이스를 닮은 사람 2010-12-13 18:19
정말 화나시겠어요... 나몰라라 하는 막장대응은 좀 사라져야 하는데...
비사 2010-12-13 18:21
비슷한 경우를 당했던 1人 입니다. 헤헤~ 쿠폰 적용해서 덮썩 구매했다가 ....쩝 ..
HhdH 2010-12-13 21:30
소비자가 불만이 있으면 설사 소비자과실이더라도, 충분한 정보제공을 못해드려서 죄송합니다 부터 시작하는게 제대로된 경영마인드 무조건 고갱님이 븅신입니다 하는건... 그다지 믿을만한데가 못되네요 ㅋㅋㅋ 쳐돌은듯
User 2010-12-13 23:59
위로드립니다....ㅠ.ㅠ 최근에 LED TV 너무 늦게 도착해서 글 하나 화나게 써놓더니 다음 날 바로 도착..
Fleet'Jet 2010-12-14 02:41
이제 11번가 결제 할때 스샷 찍어가면서 해야되낭;;; 화이팅입니당
SECURITE 2010-12-14 08:19
저도 11번가 2번 데인 후로는 절대 이용 안하려 노력중입니다11번가 상담센터에 전화해봤자 나몰라라 배째라가 아주 심한것 같더군요
여송아빠 2010-12-14 09:01
저도 최대한 국산이라고 11번가 쓰려고 했는데 차츰 멀어지더라구요
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