상황은...
파워셀러입니다. 99% Positive 피드백이 있구요...
P/V 페이팔 지불보험(?)그게 들어있는 셀러입니다.
운송료에 보험은 포함이 되어있지 않습니다.
물건값을 지불한지 10일이지났지만 물건을 못받고 있고....이메일을 보내면 전화가 오는데 보냈다고만 합니다. 그래서 약속한 최종기한까지 지났지만 못받고있습니다. 그래서 약간의 으름장쪼로 Negative을 남기겠다고 하니깐.....맘대로 하라면서...자기는 할 책임을 다했다며 내가 피드백남기면 자기도 똑같이 Negative피드백을 남기겠다면서 전화를 끊었습니다.
이럴경우 해결방법이 어떤게 되나요? 환불 받을 방법이 있나요?
어떤 절차를 거쳐야 하나요?
지금 현재 영국에 어학연수중인 학생입니다. 영국이베이를 통해서 물건을 구입도중 벌어진 일이구요!
이베이 잘 아시는분 조언좀 부탁드려요!! ^^
그럼 오늘도 즐거운 하루 되시고요! 행복하세요!
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이베이 질문드립니다.(물건을 못받을 경우)
이전 댓글 5
이베이에 요청하면 paypal로 일정금액내에서 환불 받을수 있습니다. 환불 요청서 양식은 (Link)cgi.ebay.com 에 있으며 환불까지 걸리는 시간이 국내의 옥션 보다 상당히 긴것으로 알고 있습니다. (보통 한달이후에 이베이에서 처리 결과를 알려줍니다.) 화물 트래킹넘버를 알려 달라고 요청은 해보셨는지요? 판매자가 않가르쳐주나요?
참,그리고 배상요청은 경매 종료후 30일이후 부터 가능한것으로 알고 있습니다 ..그러니 배상을 받기까지는 경매 종료일 로부터 적어도 두달 정도 걸립니다
오랜만에 글 남기신 guybrush님...^^
반갑습니다...^^;
타지에서 그런 고생(???)도 격게되시는군요...
잘처리되시길 바랍니다.
트랙킹 넘버를 알려달라고 해보시죠...
파워셀러 정도라면 보내긴 했을꺼에요. 혹시 주소가 잘못 되어 있거나 확인해보세요. 저도 예전에 미국에 있는 동생집으로 무언가를 보내도록 했었는데, 주소 맨 마지막이 Korea로 되어 있더군요. 걱정스러워서 메일 보내고 했는데, 한참 늦게 결국 동생집에 물건이 도착하긴 하더군요.