건담마우스 A/S기

작년 12월 말에 일명 공각마우스와 건담마우스를 각각 지마켓에서 구입했습니다.
디자인도 마음에 들었지만 평생 A/S라는 점이 큰 장점이라고 생각되어 지르게 되었죠.
얼마간 봉인모드중에 한 두달 됐나요~~~~ 건담이를 꺼내서 사용하고 있었는데
이넘이 며칠전부턴가 왼쪽 버튼을 한번 누르면 두세번에 한번꼴로 더블클릭이 되는 겁니다.-_-
그래서 엘레컴 코리아에 전화를 했습죠.
저 : 여보세요! 엘레컴 코리아죠?
엘레컴 코리아 : 네 엘레컴 코리압니다.

저 : 검담마우스가 이상이 생겨서 A/S를 받으려고 하는데요.

엘레컴 코리아 : 어디서 구입하셨죠?(어떤 문제인지부터 묻지 않는다-_-)

저 : 글세요 기억이 잘 나지 않는데요(사실 알고 있었지만 괘심해서 말 돌림)

엘레컴 코리아 : 어디서 구입하셨는지 아셔야 합니다.(정품인데 먼 상관이냐 ㅡㅡ)

저 : 정품인데요. 꼭 어디서 사야하는지 알아야 하나요?

엘레컴 코리아 : 네! 그렇습니다.

저 : 잠시만요하고 찾는척(으그 귀찮아ㅡㅡ)
     지마켓에서 샀는데요.
엘레컴 코리아 : 그곳은 저희가 물건을 납품하는 곳이 아닙니다.(먼소리여 정품이라니까 -_-)

저 : 그게 무슨 상관이죠 정품인데...

엘레컴 코리아 : 먼저 마우스를 구입한 곳에서 연락해 보세요.(이런 ㅡㅡ)

저 : 만일 거기서 안되다면요?

엘레컴 코리아 : 저희에게 연락을 다시 주세요(머야 책임 떠넘기기냐?)

저 : 본사에서 서비스 해주는거 아닙니까?(당연하지)

엘레컴 코리아 : 아직 A/S 서비스가 확립되지 않았습니다.(아니 이건 또 먼소리여~~~)

저 : 네 알겠습니다.(판매자에게 희망을 걸어봄)



이런 상황 후에 판매자에게 전화를 거니 왕복 택배비만 부담하면 자기네가 새걸로 바꿔준다고
합니다. 본사에서 안바꿔주면 자기네도 손해도 자기네가 판매할때도 이익이 거의 없이
싸게 판매한거라 어쩔수가 없다고(22500에 싸게 사긴 했죠 쩝~~~)
이리 해서 주소 받아 적고 보내게 되면 제가 다시 연락을 주기로 했습니다.
그쪽에서 택배비가 2500이라 왕복으로 하면 5000원 정도면 되겠더라구요.
그런데 생각해보니 엘레컴측이 너무나 무책임한지라 내일 전화해서 한번
오지게 뿜을 생각입니다.(멀 뿜을라고-_-_-_-_-_-)
대체 평생 A/S라는 문구는 왜 넣은건지...
암튼 엘레컴 마우스 사실때 좀더 신중을 기하시기 바랍니다.
그럼 전 이만 총총총~~~