3년 전 쯤에 델 울트라샤프 20인치 모니터를 샀습니다.
3년 A/S 기간을 3개월 남겨둔 시점에서 배드 픽셀이 계속 발생하여
듕귁에 있는 델 A/S 센터에 전화 걸었더니
기존 모델은 단종이고 후속 기종으로 교체해준다고 하네요. ^^;
델 모니터가 특별히 좋다고는 말할 수 없습니다만 그래도 중간 정도는
가는 품질이고 어쨌던 3년 A/S는 맘에 들긴 하네요.
회사 돈으로 모니터 사신다거나 22인치 이하 중소 기업 제품과 가격 차이가
크지 않는 모니터라면 델 모니터도 고려해볼만 할 것 같습니다. A/S 기간은 국내외 브랜드를 통털어 제일 긴 3년입니다.
같은 미국 브랜드라도 A/S 기간을 3년으로 연장하려면 별도로 A/S 서비스를 구입해야 하고 A/S가 빈약한 애플하고는 비교가 되더군요.
이상 델 모니터 A/S 교체기 였습니다.
추신) A/S 센터 사람들이 듕귁 사람이라 말을 또박또박 말해야 알아 듣더군요.. 하하.
델 3년 A/S는 쓸만하군요..
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예... A/S가 중요하죠.
제 모니터는 자꾸 깜빡거리는 거 A/S 받는 데 거의 2개월 소모(...)
이래서 믿을만 한 데서 사야 하는 걸까요
호~ 3년 A/S 라니.
새 것으로 바꿔준다는건가요?
멋지당~~
새 것은 아니고 리퍼로 바꿔줍니다만
공장에서 개비해서 보내주는 거라서 거의 새거라고 보셔도 무방합니다. ^^;
흠. 델이 좋군요! 하지만 마보 30인치가 너무 땡겨요ㅠ
아직 리퍼를 받지 못한 상태시라면
애플 리퍼와는 달리
델의 LCD 리퍼는 이리저리 엄청 쓰고 엄청 굴러다닌 그리고 하자 많은 엄청난 중고가 올 가능성이 큽니다.
내일이 기대되긴 하군요. 과연 어떤 상태의 리퍼가 올련지.. ^^;
a/s 때문에 저도 델을 구입했습니다...
근데...한수철님 말씀대로 상태가 그리도 안 좋은 리퍼가 오나요...?!
이러면 안 되는데...ㅡ,ㅡ;;;
보고 드립니다. 신품과 동일한 리퍼로 교환 완료했습니다. ^^; 전에도 한번 교환했는데 상태는 만족스러웠구요..
어떻게 신품과 동일한 리퍼로 올까요.
개인구매 아닌 회사쪽으로 구매한 것이였나요?
파코즈와 저의 경험으로는 상태 안 좋은 것이 오더군요.
누군가 반품한 것을 고장난 부분만 고쳤거나 고쳐지지 않은 상태를
그대로 리퍼라고 교환해주는 시스템이라 그렇더군요.
구입후 한달안인가 교환신청하면 신품으로 교환해준다고 말하지만
리퍼로 오는 거 보면 문제가 있거나 간혹 엄청난 중고가 오기도 함.
리퍼의 정의가 모호합니다만
보통 리퍼 제품은 리클리닝 과정을 거치게 됩니다. 물론 전에 썩을 수준의 맥북 리퍼를 한번 구입하고 데인 적이 있었습니다만 그 후 A/S나 기타 판매용의 리퍼는 만족스러웠습니다. 그리고 리퍼가 상태가 안좋으면 당연히 다른 제품으로 교환이나 환불이 가능합니다.
델 모니터는 회사에서 쓰는 거라 업무용으로 등록되었습니다. 뭐 회사로 등록했으니 조금 잘해줄 수도 있을 거라 생각하지만 일반 개인과는 큰 차이는 없을 것 같습니다. ^^: