GMK 공제 참여자님들은 자기의 권리를 찾으세요.

onjo 2013-04-07 18:37 조회 2,393 추천 0

안녕하세요.

이번 GMK 공제 관련해서 이것저것 살펴보니

화도 나고 그래서 좀 까겠습니다.

메룩스님을 옹호하실 분들은 덧글로 남겨주시길 바랍니다.

저는 메룩스님을 공구에 참여한 것 이외에는

따로 알지 못하고

어떤 개인적인 감정도 없기에

중립적인 입장으로 확실히 까곘습니다.

1. 상황

- 결과적으로 완벽한 키캡이 발송되고, 일부 오류셋들에 대해서만

A/S를 진행하는 쪽으로 처리되었다면

이런 글은 쓸 필요가 없고,

또 그동안 대다수의 공제가 이런식으로 원만히 진행되었었습니다.

이번 키캡 공제는 올라오는 글에 하나같이

공통된 문제점을 지적하고 있습니다. (투톤이색, RGB 모두 해당합니다)

- 키캡에 큰 찍힘이 있는 문제

- 키캡에 스크래치가 있는 문제

- 키캡에 얼룩이 있는 문제

- 키캡에 잉크 튐 / 잉크 번짐이 있는 문제

- 키캡에 검은 점이 묻어 있는 문제

- 스페이스바가 휘어 있는 문제

2. GMK 공제자님들께

- 자기의 권리를 찾으셨으면 합니다.

200여셋 이상 공제가 된 것 같은데 (참여자만 168명)

https://www.kbdmania.net/xe/purchase/5908506

"대다수의 키캡이 이렇다는데" 하고

"그냥 쓰지 뭐" 하고 넘어가는 건

결국 회원님들 서로에게 부메랑으로 돌아옵니다.

신품으로 당당히 돈 주고 구입해서

장터에 내놓을때

왜 키캡의 하자를 설명해야 하고

"민감한 분들은 피해주세요"라고 말하고

할인된 값에 처분해야 되는지 모르겠습니다.

지금 장터에 올라오고 있는 글들을 읽어보세요.

"키캡에 볼펜 자국 있어요.", "키캡에 긁힌 자국 있어요"

이런 설명들이 왜 붙는지 모르겠습니다.

정말 화가 나는 일입니다.

GMK 공제에 참여하지는 않았지만

중고거래를 활발히 하는 회원으로써

중고장터에 이런 "똥 같은" 제품들이 왜 풀리는지 모르겠습니다.

이런 제품들은 공제자가 회수해서

GMK에서 파기조치 해야 맞습니다.

공제에 참여한 분들은 당당히 환불이나 교환을 의뢰하시어

장터나 시장에 이런 오류셋 제품들이 나타나지 않게 해주셨으면 합니다.

3. 운영자님께

- 메룩스님은 키보드매니아 공제자 중의 단연 TOP 같은 존재입니다.

옆동에서 히우징, 키캡 공제가 진행 되고 동호회가 활성화 되었지만

키매냐는 공제자가 없어서 동호회가 침체 되고 있을때

그동안 케이맥1, 2, 미니, 패드, 6S 등 수많은 공제를 통해

동호회를 활성화에 기여하신 분이 메룩스 님이고

그에 걸맞게 운영자님께서도 메룩스님께 여러모로 편의를 봐주신것도 사실입니다.

사업자를 내놓고서도 공제를 할 수 있다거나, 뉴스게시판에 "케이맥 해피" 공제글도

실어주셨죠.. 이는 분명 타 공제자들에게는 없었던 지원 입니다. (그밖에 여러사항은 생략)

하지만 이번 건은 운영자님도 분명히 선을 긋고

입장을 밝히셔야 할 건 입니다.

성역키캡 공제때 아스트로님을 혹독히 비판하셨죠.. 틀린 내용은 없었습니다.

이번 건에 대해서는 메룩스님을 감싸거나 옹호하시면 안될 것 같습니다.

4. 메룩스님께

- 메룩스님이 입을 손해가 뻔히 보입니다.

하지만 오류셋들에 대해서 조건없는 환불과 교환 처리를 하셔야 될 것 같습니다.

중간판매자인 쉐라톤이 잠수를 탔다는 말도 들리는데…

국내 독점판매자로서 회원들을 대신해서

GMK 및 쉐라톤과 오류셋들을 처리하셔야 할 것 같습니다.

시장의 질서를 위해 어쨌든 이번 오류셋들은 모두 회수해서 파기 시키시길 바랍니다.

그리고 공제가 원만히 진행되었으면 상관 없지만

쉐라톤과 국내 독점계약을 하셨고… 그 때문에 쉐라톤에게 별도 구매하셨던 분들은

구매 취소되신건 아시지 않습니까??

국내 독점판매자에 걸맞는 책임감과 조치를 바랍니다.

이번 공제때 남는게 없다고 하셨지만…

그건 공제를 처음에 하실때 금액을 높이셨어야 될 일이고..

A/S 셋을 고려해서 충분히 구매안하신 것도 이해 안갑니다.

결국은 메룩스님이 손해를 입으셔야 되고

메룩스님과 친분이 있으시거나 아시는

회원들은 그냥 오류셋을 안고 가려 하시겠지만

시장의 질서(굳이 구체적으로 얘기하면... 중고장터에 하자있는 제품이 계속 나오는거..)

를 위해서 환불 및 교환을 요구하시기 바랍니다.

다른 분들꼐서 메룩스님을 옹호하시는 글을 쓰실걸로 생각하고

저는 따로 메룩스님을 위한 좋은 내용을 전혀 쓰지 않았습니다.

케이맥2, 케미니, 케패드 공제에 직접 참여했고

메룩스님 모금운동떄 1만원 입금했습니다.

키보드매니아로 메룩스님이 잘되서 성공사례가 되길 진심으로 바랍니다.

메룩스님과 아무런 감정도 없지만

이번 건은 짚고 넘어가야 할 것 같아 이 글을 씁니다.

다소 흥분한 상태로 글을 써서 글이 거칠 수 있습니다.

그렇지만 나중에 따로 수정은 하지 않겠습니다.

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카니자 2013-04-07 18:51

gmk키캡이 그렇게 문제 있나요? 자유게시판이나 질답게시판에 불량이라는 글이 잘 보이지는 않는데요....

김굽다집탓네[MNMxI] 2013-04-07 18:52

뭐~ 이런 글에는 항상 조심스럽지만... 틀린 말은 하나도 없다고 보여지는군요.

예린아빠 2013-04-07 18:57

처음부터 키캡들을 국내에 들여왔을 때 어느 정도 불량인 걸 아셨을텐데 이걸 그냥 보내신게.........전 그게 가장 의아하네요;;;; 불량인 제품들이 눈에 많이 보였다면 구매자들에게 배송을 보낼 것이 아니라 사정이 이러저러하니 해외쪽 딜러(쉐라톤 or GMK)에게 먼저 이러한 상황을 충분히 이야기한 후에 환불 또는 다른 조치를 취하는게 좋지 않았을까 생각해봅니다. 좋은 쪽으로 조치가 된다면 그 상황을 구매자들에게 알리고 배송이 이러저러해서 늦어질 것 같다......라던가 혹은 다른 상황이라면 그에 맞는 설명을 하셨으면 좋았을 텐데...... 그런 제품을 그냥 배송 보내신 것은 너무 안일한 생각이 아니었나하는 생각이 드네요. 저는 구매는 따로 하지 않았지만 이런 부분이 많이 아쉽군요.

수라군 2013-04-07 19:03

불량률이 그렇게 높나요? 그렇다면 문제가 있어보이네요...

들바람 2013-04-07 19:03

메룩스님을 옹호하려는 것은 아닙니다만, 그냥 저의 좀 부족한 생각으로는 공제란 어느 정도의 리스크를 안고 참여하는 것이라고 생각합니다. 그 어느 정도가 어느 정도인지는 저마다 다르겠지만 말입니다만..... 사실 이 건에 대한 메룩스님의 대응 방법이(메룩스님이 쓰신 글만 보아서는) 공제참여자들 그것도 상태가 안 좋은 키캡을 받으신 참여자들분의 마음을 좀 상하게 하는 것임이 분명한 것 같습니다. 하지만 1차 케이맥 때의 경우를 생각해보면, 메룩스님도 정말 어쩔 수 없어서 그러신 것이 아닌가 싶은 생각도 듭니다. 그리고 만약 메룩스님이 공제가 아닌 사업자의 자격으로 이번 키캡을 공급하신 것이라면, 저 역시 onjo님의 주장이 백프로, 아니 이백프로 옳다고 생각합니다. 모쪼록 이 건으로 인해 모처럼 활성화된 공제분위기가 식지 않았으면 합니다. 개인적으로 아직 갖고 싶은 것이 많아서...그럽니다. ^^;

은미아빠 2013-04-07 19:15

보통 '총대를 맨다'는 표현이 있습니다. 이럴경우 더~더욱 와 닫는 말입니다. 이번일 잘 해결되길 바랍니다.

삼만리 2013-04-07 19:16

공동구매 공동제작에 의미를 더 두었으면 좋겠습니다 얼마전 포커알루하우징 공제가 생각나네요 아무쪼록 잘 해결되었으면 좋겠습니다

마가리티 2013-04-07 19:21

만약 제가 판매자였다면 전 제가검수후 전량 환불조치 했을거같네요 저조차도 물품이맘에 안드는데 회원님들께 보낼순없다고 생각합니다. 부디 이번일이 잘해결됐음 좋겠네요.

골피 2013-04-07 19:25

추천드립니다

닭킹 2013-04-07 19:26

Gmk 키캡 한 번 보앗습니다만 그렇게 문제 될만한 특이 사항은 없엇습니다 정말로 그냥 전투용으로 쓰시기엔 안성 맞춤 이지만 관상용으론 조금 무리가 아니엿나 싶군요 아직까지 미흡하지만 문제가 될 만한 소지가 잇다면 환불을 받으 시면 될텐데 이런글 까지 올리시는건 조금 보기 안 좋습니다 똥 같은 제품이란 표현 상당히 거치 군요

레드노아 2013-04-07 19:39

저 역시 동일하게 생각하고 있습니다. 하지만 재연님이 모든 책임을 지실 필요는 없다고 보여집니다. 궁극적으로 모든 책임은 GMK에서 져야 맞지 않나 하고 생각하고 있습니다. 물건의 불량을 소비자나 중간판매자가 져야 할 필요는 없는거지요...

시범 2013-04-07 19:53

PS. 마음에 드시지 않을 경우 환불도 가능합니다. 가능하다는데요;; 부연설명이 감성적인 표현이 많았지만 결론은 가능하다인것같습니다.혼돈하지마세요.^^환불가능한거네요

은근한 2013-04-07 19:59

공제에 참여해서 불량인 제품을 받았다면 그에 대한 처리를 공제자에게 요청하는게 맞다고 봅니다. 다만, 본문 중간에 있는 "똥"같다는 표현은 거슬리는 군요.

달타냥s 2013-04-07 20:01

저는 그렇게 생각하지 않습니다. 국내판매독점권을 메룩스님이 획득하셨기 때문에..메룩스님이 환불을 전액 직접 해주어야 맞다고 생각합니다. 신청하신분들은 국내수입해온 메룩스님 물건을 구매한거지 gmk or 쉐리톤쪽에 직접 산것이 아닙니다. 독점계약 하신 메룩스님이 원하시는분들 전액환불을 일단 해주시고~ gmk나 쉐리튼쪽에 협상을 해야 그게 옳바른 대처라고 생각되네요 -_-

hikarie 2013-04-07 20:13

공제 참여하지 않은 사람에게도 알게하려는 취지는 좋다고 생각합니다. 깔것 까야 공제문화가 발전하는거죠

골피 2013-04-07 20:14

이건 공제가 아닙니다. 판매입니다 공제,혹은 공제품이라는 표현은 맞지않습니다 장사하는 사업자가 판매하는 상품에 관한 문제인데 판매상품이라고 표현해야지요. 키보드동호회에서 공제라 함은 공동제작. 즉 공동투자의 의미가 담겨있는것인데 판매 혹은 상품이라고 표현하는게 옳다고 봅니다. 공제가 아닌 수백. 많게는 수천건의 이윤을 남기는 사업이기때문에 리스크역시도 사업자가 책임지는게 당연합니다. 키보드 매니아는 세력다툼하는 정치판도 아니고 쇼핑몰도 아니라고 생각합니다. 키보드 매니아는 소비자 커뮤니티 입니다.

zenuty 2013-04-07 20:18

안녕하세요 이번 GMK 공제 참가자입니다. 이번 GMK 공제는 매룩스님에게 있어서 사업자로서의 첫 판매품입니다. 공제품이라고는 하지만 실제 판매상품이라고 보는게 더 정확합니다. 하지만 이번 GMK 공제(판매상품)의 경우에는 마무리가 매우 아쉬운 부분이 많습니다. 아무리 10가지 일을 다 잘해도 한가지를 그르치면 결국 그 일은 실패한거라고 생각합니다. 공제에 있어서 가장 중요한건 저는 차후서비스 처리라고 생각합니다. 그러한 서비스가 전혀 제공해주기 힘들다는식의 AS 안내글에 많이 당황스러웠기도 했습니다. 일단 가장 시급한 해결책은 미국 중간 판매자인 쉐리톤과의 협의하에 추가 키캡을 더 확보하는게 시급한 문제인거 같습니다. 현재 쉐리톤의 신변에 무슨 일이 발생하여 해외에서도 배송이 한달이상 지연되는 상황이 발생되어 해외에서는 쉐리톤이 엄청 욕을 먹고 있습니다. 현재 공제(판매)자분도 역시 쉐리톤과의 커뮤니케이션이 원할하지 않을것으로 생각됩니다. 하지만 쉐리톤의 문제와는 관계없이 어찌됬든 국내에 키캡이 잘 도착한거 같아 일단 저는 안심하였습니다. 하지만 실제 품질문제가 심각하게 있었으며, 이건 공제(판매)자분이 떠 안을것이 아니라 쉐리톤과 협의하여 추가 키캡을 더 확보해야하는게 시급한 문제라고 생각합니다. 어떠한 공제도 어떠한 판매도 교환품 전혀 없이 진행된다는건 납득이 되지 않습니다. 또한 공제자분(판매자분)께서는 이러한 부분을 감수 하실 필요가 없다고 생각합니다. 조속히 원만한 해결방법을 모색하셔야 할거 같습니다. 국내의 GMK 독점판매권을 가지셨기때문에 이러한 리스크도 해결할 하나의 과제라고 여겨집니다. 빠른 해결책을 모색하시여 열심히 노력하시고 힘들이신 공제(판매)의 유종의 미를 거두셨으면 하는 바램입니다.

김재연/메룩스짱 2013-04-07 20:27

기대하시는 품질에 미치지못해서 죄송합니다. 최대한 교환 또는 환불을 진행중입니다. 관련글을 올려 두었으니 확인하시고 연락주시면 됩니다.. http://www.kbdmania.net/xe/market_info/6317935 사이트에 불미스런일을 만들어 정말 죄송합니다. ( _ _ )

골피 2013-04-07 20:32

메룩스 사업자의 행보가 적잖은 회원들에게 불만을 사는 이유중 하나는 이것입니다. 키보드 취미활동 하는 유저들이라면 절대다수가 체리키보드와 키캡에 대한 열망이 강합니다. 그리고 과거 체리본사의 키캡을 제작했던 금형을 gmk라는 업체가 입수해서 키캡풀셋을 찍어낸다는 뉴스를 접했을적엔 키보딩회원들이 설레이며 기대했을건 두말하면 잔소리입니다. 적극적인 회원들께서는 개인적으로 물건을 신청했고 현금도 송금한 상태였습니다. 이 상황에서 http://www.kbdmania.net/xe/index.php?mid=market_info&search_target=nick_name&search_keyword=%EA%B9%80%EC%9E%AC%EC%97%B0%2F%EB%A9%94%EB%A3%A9%EC%8A%A4%EC%A7%B1&document_srl=5908484 메룩스 판매자께서는 사업자로의 선언과 동시에, 셰라톤이 주문한 GMK 첫 이색풀셋및 rgb 상품의 국내 유통권리를 독점으로 계약맺었습니다. 그 덕분에 결과적으로 개인적으로 취미활동 하려던 신청자들은 전부다 구매신청을 취소당했습니다. 메룩스 판매자의 국내독점 판매권 계약때문에 다 취소된거죠. 그럼 이 부분에 대해서 같은 동호회 출신이라면, 사과정도는 했어야겠지요. 아무런 사과도 없이 그냥 지나가버렸습니다. 그리고 상품평은 비정상적으로 여기저기서 불량들이 발견되고 있습니다. 상황이 이렇게 되면 제대로 사과를 했어야지요. 그럴일은 없다고 믿고싶으나 커뮤니티가 특정 그룹이나 특정인에 균형잃은 흐름이 있어서는 안된다고 봅니다

골피 2013-04-07 20:38

저는 개인의 취미활동이, 특정 사업자의 장사계획때문에 방해받는다는 점과, 또 그것을 옹호하거나 감싸는 분위기가 어이가 없더군요 제 주변분들 뿐 아니라 저와 거래했던 분들역시도 구매가 취소되었을때 더러운 기분을 숨기지 않으셨습니다. 장사차원의 독점유통권때문에 개인적인 취미차원의 구매루트가, 애초부터 없었던게 아니라 있다가 사라진 상황이니 일종의 자유가 침해된 느낌인데 기분좋을리 없었겠지요. 당시 메룩스 판매자께서는 이런 '사과' 에 대해서 셰라톤 책임이지 내가 왜 사과해야 하는지 모르겠다고 말씀하셨던게 기억납니다.

몽작 2013-04-07 20:50

저도 구매자들이 본인의 권리를 찾아야 한다는 입장에는 동의합니다. 일이 문제없이 잘 마무리 되었으면 합니다.

The_Jayden™ 2013-04-07 21:02

저역시 공제?(판매?) 무튼 구매자로써 처음부터 글자체의 어투는 듣는 사람의 입장에서 보면은 오해의 요지가 있을수 있으나 말미에 분명히 환불이라는 글을 명시하였고 그에 상응하는 교환의지도 보였음에도 너무들 열을 올리시는듯 하네요 ㅡㅡㅋ 만족할 만한 제품이 아니어서 더욱더 화가 나실만 합니다만..... 직접 구매하신분들이 메룩스님께 이러이러한 문제가 있는데 어떻게 처리해줄건지 문의나 의견을 제시해보고 해당 제시건에 대해서 묵살이나 이런저런 핑계로 교환이나 환불을 해주지 않는 상황에서나 나올법한 반응들을 보이시니 저도 환불이나 교환을 해야되나 싶을 정도로 편승되는 기분이네요 골피님 말씀처럼 [[ 키보드 매니아는 소비자 커뮤니티 입니다 ]] 대응방법에 문제가 있으면은 당연지사 따지고 들어야하지만 현재의 상황은 왠지 좀 그렇습니다. 조금만더 자중들 하시고 천천히 상황을 지켜보는게 옳다고 봅니다. 다만 그 천천히라는게 일주일 한달 이렇게 된다면은 문제가 되지요... 빠른시일내에 조속히 마무리 되었으면 합니다.

나조 2013-04-07 21:07

앞으로 키보드 매니아에서 공제는 기대하지 마세용...

kant 2013-04-07 21:37

안녕하세요. 운영자 칸트 입니다. 재연님과 통화 했습니다. 글로써 재연님의 의견이 충분히 전해지지 않는 것 같습니다. 일단 결론 부터 말하면 혹시라도 공구 키캡에 불만이 있는 경우 택배비 부담하여 무조건 환불을 처리해주기로 통화했습니다. 키캡 공구 하셨는데 키캡에 불만이 있으신 경우 재연님께 연락하시고 환불 절차를 밟으시면 되겠습니다. 그럼...

PINKY 2013-04-07 22:31

재연님이 처음부터 환불해주겠다고 했는데 이런 거친글을 올리셔야 했는지 잘 모르겠네요.

스타택옹 2013-04-07 23:55

메록스님이 판매 안하고 쉐라톤에게 직접 구매했다라면 어떻게 되었을까요? 분명 키캡에 문제는 나타났을텐데요...메록스님이 독점 판매권을 따며 GMK키캡은 가격이 다운 됐죠..우린 조금이나마 낮은 가격으로 구매를 할수 있었던것도 생각하면 좋겠습니다. 메록스님이 AS 및 환불을 해주신다고 했으니 좋게 해결됐으면 합니다. 너무 열내면 정신건강에 안 좋습니다.

불탄감자 2013-04-08 08:57

언제나 복불복은 있어 왔습니다. led 10만개를 소분하면서 일일이 불들어 오는지 안들어 오는지 찍어 볼수 없는 거였습니다. 그래서 몇개씩 더 넣어 드리게 되죠 마이너스는 제가 안고 가게 됩니다. 욕먹을 각오하고 공구를 진행하지만 하고나면 어디선가는 일이 발생합니다. 총대맨다고 하죠...'총대'라쓰고 '총알받이'라 읽습니다. 바다건너서 오는 물건 직접 보러 갈수도 없고 불량분 메꾸려고 리퍼제품 미리 땡겨 놓자니 부담됩니다. 갑오브 갑이라면 아무비용 부담하지 않고 리콜가능합니다. 그렇지 않다면 모두 공구진행자가 부담을 해야 합니다. 공제,공구라면 모두가 함께 리스크를 안고 가는겁니다. 공제,공구자가 열심히 뛰는동안 우리가 직접 도와준게 없다면 돌은 던지지 맙시다. 그게 제 생각입니다.

Limmy 2013-04-08 11:32

불탄감자님의 말씀에 공감합니다. 무조건 소비자의 권리를 누리겠다는 분들은 돈 냈으니 갑 오브 갑이 되고 싶으신 것이겠죠. 아예 이해가 되지 않는 것은 아닙니다만, 그래도 어느정도 상대방 입장도 고려해주는 모습이 보였으면 좋겠습니다. 이번 사태로 원가에 가까운 저렴한 가격은 공구에서나 사업체에서나 찾아보기 힘들 것 같다는 느낌이 드네요. 갑 오브 갑이 무서워서 총대 맬 수 있겠어요? 총대 매더라도 방탄복 두둑히 입고 매게되겠죠.

노블환이/문금환 2013-04-08 15:58

불탄감자님 댓글에 공감되네요.

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