질문입니다. 혹시 아시는분 도움부탁드립니다.

키보드 문제입니다. 제것은 아니구 저희 사무실 직원키보드가 문제를 일으켰는데요
부팅하면서 암호넣을때는 숫자키에서 1번이 입력이 되는데.....
엑셀화면이나 다른 화면에서는 키보드 오른쪽에 있는 숫자1번키만 입력이 안됩니다.
그래서 키보드 문제인거 같아서 키보드를 새것으로 교체도 했지만 입력이 안되는건 마찬가지입니다.
제어판에 들어가서 키보드에서도 확인해봤지만 문제는 없는거 같았습니다.
어떻게하면 사용가능할까요??

사무실에서 직원들이 저를 키보드매니아로 부르는데 이것 해결못하면 향후 막대한 지장이 있을것같습니다. 혹시 방법을 아시는분 부탁드리겠습니다